Mitarbeiter Im Fan- Und Mitgliederservice - Berlin, Deutschland - FC Union Berlin e.V.

FC Union Berlin e.V.

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Der 1. FC Union Berlin sucht zur Verstärkung seines Serviceteams ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für Fan
- und Mitgliederangelegenheiten in Voll
- und Teilzeit.

**Zu Deinen Aufgaben gehört**:

- Bearbeitung von allen Fan
- und Kundenanfragen (schriftl. u. telefonisch)
- Beratung zu allen Vereinsangeboten, wie z.B. Mitgliedschaften, Merchandising, Ticketing
- Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufes von Tickets von Heim
- und Auswärtsspielen.
- Bearbeitung von Anträgen, Reklamationen, Beschwerden
- Pflege der Datenbank
- enge Zusammenarbeit und Unterstützung benachbarter Fachabteilungen
- Vertretung an der Rezeption im Stadion an der Alten Försterei

**Dein Profil**:

- abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- erste Erfahrungen in den oben genannten Aufgaben und CRM-Systeme von Vorteil
- sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Freude im Umgang mit Kunden und Fußballfans
- "Hands-On-Mentalität" sowie Teamfähigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

**Wir bieten Dir**:

- einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im schönsten Stadion der Welt
- ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit
- flache Hierarchien, Einbringung eigener Ideen
- ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
- Mitarbeiterparkplatz und/oder vergünstigtes Firmenticket der BVG
- Mitarbeiterversorgung - wochentags kostenfreies Mittagessen
- Vergünstigungen im Union-Zeughaus
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Du hast Lust auf einen einzigartigen Arbeitsplatz in einer einzigartigen Atmosphäre?
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

oder postalisch an

1. FC Union Berlin e.V.
Frau Mandy Gollnow
An der Wuhlheide 263
12555 Berlin
- Hinweis zum Datenschutz: Mit der Einsendung Deiner Bewerbung stimmst Du der zweckbestimmten Verarbeitung und Speicherung deiner Bewerbungsunterlagen zu._