Kundenbetreuer Technischer Support - Berlin, Deutschland - Stegmann Personaldienstleistung GmbH

Stegmann Personaldienstleistung GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden? Steigen Sie bei uns ein

Kundenbetreuer technischer Support (gn)

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Wir bei Stegmann sind seit über 35 Jahren Experten für technische Fachkräfte mit über 4000 Einstellungen im Jahr. Als Global Player arbeiten wir mit über 2000 mittelständischen, Handwerks
- und Industrieunternehmen zusammen.

Wir am Standort Berlin freuen uns, Sie als Kundenbetreuer (gn) für den technischen Support, in unserem Team zu begrüßen

**Unser Angebot an Sie**:

- Einen sicheren und qualifizierten Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarif und Erfahrung ab 12,63€ pro Std. zzgl. branchenüblicher Zuschläge (je nach Qualifikation/Erfahrung auch mehr möglich)
- Zusätzliche Zahlung von Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Stegmann
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten auf Ihre Entwicklungsfelder angepasst
- Schnelle und praxisorientierte Einarbeitungszeit

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Unterstützung der Servicepartner und Kunden bei Wartungs-, Inspektions
- und Instandsetzungsarbeiten
- Beratung per Telefon und Mail der Kunden bei technischen Fragen, Fernwartung und technische Konfiguration
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentation

**Das bringen Sie mit**:

- Sie sind eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
- Sie gehen den Dingen gerne auf den Grund und suchen neben der Lösung auch stets die Ursache
- Sie bringen eine gewisse technische Affinität mit und sind uns als erfahrener Call Center Agent oder als motivierter Quereinsteiger willkommen
- Ihr Profil rundest sich mit sehr guten Deutsch
- und Basiskenntnissen in der englischen Sprache ab
- Bereitschaft zum Schichtdienst im Zeitraum von montags bis samstags von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr

**Interessiert an diesem Stellenangebot?**:
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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