Teamleitung (M/w/d) Gästeservice - Munich, Deutschland - LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbH
Beschreibung
Dein Herz schlägt für guten Gästeservice? Du möchtest dafür sorgen, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind und ihren Aufenthalt in unserem Freizeitpark genießen können? Dann werde Teil des LEGOLAND-Teams, zunächst befristet auf 2 Jahre, als Teamleitung (m/w/d) GästeserviceAufgaben
- Du stellst den täglichen operativen Ablauf der Abteilung Gästeservice sicher
- Du führst Schulungen und Unterweisungen für unsere saisonalen Mitarbeiter durch und übernimmst Personalverantwortung für deinen Bereich
- Die regelmäßige Durchführung von Briefings übernimmst du selbständig
- Du arbeitest mit verschiedenen operativen und administrativen Abteilungen im LEGOLAND zusammen
- Gemeinsam im Team trägst du dazu bei, die die Zufriedenheit unsere Gäste sicherzustellen
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Freude an der Rolle eines ausgezeichneten Gastgebers
- Spaß am Umgang mit Familien und Kindern
- Technisches Verständnis und Interesse an EDV-Systemen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Neben zahlreichen Benefits erwartet dich ein außergewöhnlicher Job in einem einzigartigen Arbeitsumfeld. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
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