Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst - Munich, Deutschland - adapa DACH GmbH

Beschreibung

"Wir verändern Verpacken im Auftrag der Zukunft"
Als eines der führenden europäischen Unternehmen in der flexiblen Verpackungsindustrie basiert unser Erfolg auf dem Engagement aller Mitglieder unseres vielfältigen Teams.
Wir sind erfahrene, agile und unternehmerische Experten, die unsere Zukunft jeden Tag mit großer Begeisterung gestalten.
Du arbeitest bei uns mit engagierten und erfahrenen Kollegen in einem dynamischen, internationalen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten zusammen.

Zur Verstärkung unseres Teams für das Sales Support Center suchen wir einen:
**Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst**
- Kundenbetreuung für zugeteilte Standorte
- Auftragsklärung und -bearbeitung
- direkter Kundenkontakt für die administrativen Tätigkeiten, in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Reklamationsbearbeitung und
- Allgemeine BackOffice Tätigkeiten
- Auftragsabwicklung über das ERP-System Navision

**Ziele**:

- Alle im SSC anfallenden Aufgaben sachlich richtig, termingerecht und wirtschaftlich zu erledigen um den Kunden möglichst optimal zu betreuen
- Die Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Unternehmens und der Gruppe so zu gestalten, dass der Informationsfluss jederzeit reibungslos und vollständig gewährleistet ist
- kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
- sehr gute Englischkenntnisse, gute Spanischkenntnisse, französisch Kenntnisse wünschenswert
- sehr gute MS-Office und ERP-System Kenntnisse
- freundliche, angemessene und kompetente Kommunikation zum Kunden und den Schnittstellen
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- gute Selbstorganisation
- hohe Belastbarkeit und Flexibilität

**Persönliche Qualifikation**:

- Teamfähigkeit
- Freundlichkeit
- eloquente Ausdrucksweise
- kompetente Ausstrahlung