Senior System Administrator - Berlin, Deutschland - CompuSafe Data Systems

CompuSafe Data Systems

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:

- Im Rahmen eines geplanten Rollouts der "genucard 3" sollen die Rollout-Mengen temporär erhöht werden. Neben dem Rollout ist auch ein Einsatz im Second Level Support oder Test
- und Qualitätsmanagement denkbar. Hierfür wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung mit folgenden Schwerpunkten gesucht:_
- Installation, Konfiguration und Versand von RAS-Hardware
- Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
- Entstörung von Remote Access Lösungen im Kunden-Umfeld
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente
- Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release-, und Problem-Management sowie Test
- und Qualitätsmanagement

**Das bringst Du mit**:

- Anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung in IT-Service Management ITIL Foundation (Zertifizierung erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich)
- Mehrjährige Erfahrung in Service Operation und Incident Management unter Beachtung der Qualitätskriterien
- Ausgezeichnete Kenntnisse im Betrieb/Administration/Trouble-Shooting von VPN-Lösungen sowie Administration im Umfeld von Windows OS
- Reisebereitschaft von 20% zu anderen Standorten (München, Berlin, Nürnberg, Meckenheim)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

**Was uns so besonders macht**:

- Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang
- Unsere CompuSafe Academy bietet Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
- Ausgezeichnetes Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der "Besten Arbeitgeber" gewählt worden
- Top Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (75% Weiterempfehlung und einen Score von 4,3 auf Kununu)
- Flexible Arbeitszeiten und Modelle sowie Optionen zum mobilen Arbeiten, wo immer möglich, tragen zur Work-Life-Balance bei
- Jährliche Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs
- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft
- Wir leben Diversity