- Betreuung und Unterstützung bei IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen auf verschiedenen
Endgeräten - Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und
Betriebssystemen - Dokumentation von Supportinteraktionen und kontinuierliche Verbesserung der
Supportprozesse - Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Server) und Office 365
- Grundverständnis von Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
- Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Nettetal, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Nettetal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bereitstellung professionellen 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem · für unsere Kunden · Analyse und Lösung komplex ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Grefrath, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Grefrath bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme, Analyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Tickets im 2nd Level Support · Selbstständige Durchführung von Diagnosen und Fe ...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Grefrath, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Grefrath bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und · Ticketsystem · Erste Fehlerdiagnose sowie eigenständige ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Kempen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Kempen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st Level Support per Telefon, E-Mail · oder Ticketsystem · Analyse und Lösung von IT-Probl ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Kempen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Kempen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support unter Berücksichtigung definierter Service · Level Agreements (SLAs) · Analyse und Diagnose ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Viersen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Viersen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme, Klassifizierung und Priorisierung von Supportanfragen per Telefon, E- · Mail oder Ticketsystem · Analyse und Problemlösun ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Brüggen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Brüggen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support · Eigenständige Fehleranalyse und Lösung von Hardware- und Softw ...
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Schwalmtal, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Schwalmtal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen im 2nd Level Support · Analyse und Lösung von technischen Problemen, insbesondere im Bereich Har ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Schwalmtal, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Schwalmtal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und · Ticketsystem · Eigenständige Fehleranalyse und - ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Brüggen, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Brüggen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und · Ticketsystem · Diagnose und Behebung von Hardware- und So ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Niederkrüchten, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Niederkrüchten bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support · Eigenständige Fehleranalyse und Lösung von Hardware- un ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Mönchengladbach, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Bieten Sie professionellen 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für · unsere geschätzten Kunden · Analysieren u ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Krefeld, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Krefeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von technischen Anfragen im 2nd Level Support · Identifizierung und Behebung komplexer IT-Probleme (Hard- und ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Willich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Willich bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem · Analyse und Lösung von IT-Problemen im 1st Level Su ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
Page Personnel Mönchengladbach, DeutschlandBerufseinsteiger/innen herzlich willkommen|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung · Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall ...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Mönchengladbach, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Krefeld, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Krefeld bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Professionelle Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail · und Ticketsystem · Analyse und Lösung von IT-Prob ...
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2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
DIS AG Wegberg, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Wegberg bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Analyse und Lösung anspruchsvoller Supportanfragen, die vom 1st Level Support · übergeben werden · Selbstständige Diagnose und Behebung ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Korschenbroich, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Korschenbroich bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Durchführung von 2nd Level Support für Hardware- und Softwareprobleme, einschließlich · Fehleranalyse und -behebung · Bearbeitung ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Erkelenz, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Erkelenz bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Deine Aufgaben · Bearbeitung und Analyse von fortgeschrittenen Supportanfragen aus dem 1st Level · Support · Selbstständige Diagnose und Behebung von Ha ...
1st Level Supporter - Nettetal, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Bei einem unserer namhaften Kunden in Nettetal bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.Deine Aufgaben
Dein Profil
Dein Kontakt
Frau Chantal-Sophie Kühneit--
DIS AG
Information TechnologyJohannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon /