- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail
- Effiziente Auftragserfassung und -weiterleitung über das Ticketsystem
- Organisation und Verwaltung von Hardware
- Größere Probleme leitest Du an den 2nd Level Support
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder IT-Helpdesk von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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1st Level Support
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, DeutschlandSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsWenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir habe ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbu ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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2nd Level IT Support
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Für einen unserer Kun ...
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Mitarbeiter First-Level-Support
vor 1 Woche
Prosystems IT GmbH Bonn, Deutschland· Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden · View job here Wir sind Prosystems IT · Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und fü ...
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2nd Level IT-Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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2nd Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie möchten beruflich vorankommen und neue Herausforderungen annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Bonn zu verstärken. · Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir ...
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2nd Level IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie möchten beruflich vorankommen und neue Herausforderungen annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Bonn zu verstärken. · Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir ...
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1st Level IT Supporter
vor 3 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsBei einem unserer namhaften Kunden in Bonn bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Professionelle Betreuung und Lösung von Anfragen im IT-Support via Telefon, E-Mail und · Ticketsystem · Analyse und Behebung von Hardware- un ...
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2nd Level IT-Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, DeutschlandSie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns a ...
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1st-Level-Support / IT Helpdesk
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Köln, Bonn, M ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, Deutschland**Aufgabengebiet**: · **Incident Management** im Rahmen des · - **Second Level Support**s- Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen (telefonisch und aus dem Ticketsystem)- Erstellung von Troubletickets und ggf. Weiterleitung an den Fachbereich**Anwendereinweisun ...
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First Level Supporter
vor 4 Wochen
Amadeus Fire AG Bonn, Deutschland GanztagsSie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie m ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
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First Level Supporter
vor 11 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, DeutschlandFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des **First Level Supports**: · - ...
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2nd Level Support
vor 4 Tagen
engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
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Second Level Support
vor 4 Tagen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Die ...
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First Level Support
vor 1 Woche
expertplace professionals GmbH Bonn, DeutschlandWir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, mehrere Mitarbeiter für den First Level Support (m/w/d) am Standort Bonn (Bonner Talweg). · Es geht um den Anwendungssupport für anspruchsvolle Kunden. Gute Kommunikationsfähigkeiten stehen hier im Vorderg ...
1st Level Supporter - Bonn, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Beschreibung
Der IT-Support ist Deine Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld bist Du immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeuge uns mit Deiner Expertise und steige in Leverkusen als 1st Level Supporter (m/w/d) ein.Deine Aufgabenschwerpunkte
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