Team Lead - Hamburg, Deutschland - Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH
Beschreibung
Hamburgzum nächstmöglichen Zeitpunkt
full time indefinite
Deine Aufgaben Sicherstellung der professionellen Systembetreuung durch das 14-köpfige Team System Services Verantwortung für die Einhaltung der SLAs, Einleitung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen Aktives Stakeholdermanagement mit Fachbereichen und Schnittstellenpartnern Fachl. und diszipl. Führung und Weiterentwicklung des Teams mit Mitarbeiter*innen an allen Standorten Verantwortung und Mitarbeit in IT-Projekten (z.B. Erstellung von technischen Bebauungsplänen) Budgetverantwortung für die Kostenstellen des IT System Services Dein Profil Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Erfahrung / Berufsausbildung Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld - vorzugsweise im Bereich IT-Infrastruktur und Incident-/Service Management Sicheres und ruhiges Auftreten - stark in Kommunikation und Problemlösung Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte Selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise Reisebereitschaft Sicheres Englisch in Wort und Schrift Deine Vorteile 30 Tage Urlaub flache Hierarchien Genussrechte Homeoffice Gleitzeitmodell kostenlose Parkplätze Personalrabatt tarifliche Altersvorsorge
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