CSSC Back Office Ingenieur - Asperg, Deutschland - SynapseWorks

Beschreibung

Bewerbungsfrist:
- Arbeitsplatz: Hybrid-Position
- Standort: Algete, ES, 28110
- Vertragsart: Vollzeit
- Arbeitsstunden: 40
- Beschäftigungsart: Regelmäßig #LI-Hybrid

**GRUNDFOS SPANIEN sucht einen BACKOFFICE-INGENIEUR**

Als Backoffice-Ingenieur tragen Sie dazu bei, ein erfolgreiches CSSC-Backoffice-Team aufzubauen, indem Sie die Bedürfnisse der Kunden verstehen, technische Angebote, Informationen, Ratschläge und Unterstützung in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen von Grundfos bereitstellen und eingehende Anfragen von Kunden über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Live-Chat bearbeiten.

**Worum geht es in der Stelle?**
- Verfolgung von Kundeninteraktionen innerhalb der festgelegten Service Level Agreements (SLAs).
- Unterstützung der Vertriebsteams bei der Bearbeitung von Ausschreibungen und Projekten, einschließlich Bereitstellung von Abmessungen, Spezifikationen, Berechnungen, Lieferzeiten, Betrieb und Wartung usw.
- Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und Weitergabe an den externen Vertrieb.