Sachbearbeiter Einsatzplanung Service - Duesseldorf, Deutschland - TK Home Solutions NV

TK Home Solutions NV
TK Home Solutions NV
Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Das Unternehmen
Die TK Home Solutions N.V. ist eine Gesellschaft innerhalb des TK Elevator Konzerns und ein Teil der Business Unit Home Solutions. Wir sind einer der führenden Anbieter von hochwertigen Treppenliftanlagen, bei denen unser innovatives Verkaufswerkzeug HoloLinc zum Einsatz kommt. Unser Name steht für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit bei Produkten und Service.

**Was wir erwarten**:
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen **qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für die Einsatzplanung Service (m/w/d)**. Du bekommst die Möglichkeit, bei einem der größten Anbieter für Treppenlifte aktiv und eigenständig mitzuarbeiten.

Deine Hauptaufgaben im Einzelnen:

- Einsatzsteuerung/-planung der Servicetechniker und Subunternehmer unter der Prämisse einer effizienten Tourenplanung, Auslastung und vorgegebener Prioritäten
- Telefonische und schriftliche Anmeldung der Termine beim Kunden
- Koordination der Montageplanung in enger Zusammenarbeit mit der Auftragsabwicklung
- Überwachung der laufenden Einsatzplanung und schnelle Anpassung an veränderte Gegebenheiten, wie beispielsweise Ausfälle von Technikern, schnellere/langsamere Bearbeitung von Serviceaufträgen, Terminverschiebung durch Kunde etc.
- Schnelle und flexible Anpassung der Einsatzplanung bei Störfällen (Totalausfall) unter Berücksichtigung der vorgegeben KPIs
- Ansprechpartner für Servicetechniker, Subunternehmer und Dienstleister

**Wen wir suchen**:
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst idealerweise über praktische Erfahrungen in der Einsatzplanung. Du bist kundenorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen. Du verfügst über eine ausgesprochene Teamfähigkeit, bist belastbar und besitzt Durchsetzungsvermögen, Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Flexibilität. Wir erwarten selbständiges Arbeiten und eine sorgfältige Arbeitsweise. Mit den einschlägigen Office-Programmen bist Du bestens vertraut. Idealerweise verfügst Du über Anwenderkenntnisse der ERP-Lösung Microsoft-Navision.

**Was wir bieten**:

- Festanstellung (5-Tage-Woche) mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Kostenlose Getränke sowie bezuschusste Jobtickets
- Leasing eines JobBikes
- Ausgezeichnete betriebliche Altersvorsorgen
- Einarbeitung und laufende Unterstützung durch ein großartiges Team
- Optimale Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenfreie Parkplätze vor Ort

Vergiss starre Hierarchien, wir kommunizieren mit Dir auf Augenhöhe. Wenn Du begeisterungsfähig bist, Dich mit TK Home Solutions identifizieren und über Dich hinaus wachsen möchtest, geh mit uns gemeinsam auf Erfolgskurs.

Nutze bitte unser Online-Bewerbertool und teile uns hierüber auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit. Bitte habe Verständnis, dass wir nur online Bewerbungen berücksichtigen können.

**Kontakt**:
TK Home Solutions N.V.,
Zweigniederlassung Deutschland
Bettina Schloßmacher
Human Resources
E-Plus-Str. 1
40472 Düsseldorf
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