Vertriebsunterstützungsmitarbeiter - Gröbenzell, Deutschland - OptimaSphere
Beschreibung
**Vertriebsunterstützungsmitarbeiter ermöglichen es Vertriebsmitarbeitern, sich voll und ganz auf den Verkauf zu konzentrieren, indem sie bei administrativen Aufgaben unterstützen und die Hauptverbindung zu allen anderen Backoffice-Funktionen darstellen, um sicherzustellen, dass Bestellungen so effizient und rechtskonform wie möglich bearbeitet werden.****Hauptverantwortlichkeiten**:
Unterstützung des Account Executives (AE) und des Kunden bei allen kundenrelevanten Fragen und Anfragen:
- Bereitstellung des primären Ansprechpartners und Bearbeitung von Anfragen
- Weiterleitung von Anfragen/Problemen an die entsprechenden Funktionen
- Übernahme von Problemen bis zur Lösung
- Bezugnahme auf "Häufige Anfragen" für Beispiele
- Bereitstellung von Informationen über unsere Lösungen und Dienstleistungen
- Beantwortung von Produktfragen
- Identifizierung neuer Möglichkeiten
- Weiterleitung potenzieller Chancen an den Vertrieb
**KOMMUNIKATION MIT VERTRIEBSMITARBEITERN**
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsmitarbeiter, um sicherzustellen, dass PS-Anfragen für Angebote bereitgestellt werden
- Zusammenarbeit mit dem
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