Kundenservice / Customer Service Agent (W/m/d) - Nuernberg, Deutschland - Media4Care GmbH

Media4Care GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**DAS SIND WIR**:
Wir sind** Media4Care** und gehören zu den **TOP 5 Pflege Start-ups in Deutschland**. Was 2013 mit einer Idee begann, macht uns mittlerweile zum **Marktführer**. Unsere Vision ist es, die Betreuung von pflegebedürftigen Senioren digital, einfach und qualitativ hochwertig zu gestalten. Mit unserer innovativen Software treffen wir den Nerv der Zeit und schenken heute bereits über Senioren, Betreuungskräften und pflegenden Angehörigen mehr Lebensfreude, sinnvolle Aktivierung, soziale Einbindung und Erleichterung in der anspruchsvollen Betreuungsarbeit in der professionellen und häuslichen Pflege.

**DEINE MISSION, FÜR DEN FALL, DASS DU SIE ANNIMMST**:

- Bearbeitung von telefonischen
- und schriftlichen Kundenanfragen
- Beratung zu Media4Care Produkten & Services
- Datenpflege
- Durchführung einfacher Telesalesaktionen

**DAS ERWARTET DICH BEI UNS**:

- Karrierechance in einem Wachstumsmarkt mit gesellschaftlichem Impact und viel Entwicklungspotenzial
- Flexibles Arbeiten im Büro sowie im Home-Office
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Gehaltspaket mit Fixum + erfolgsabhängige Boni
- Kollegiales Team mit Start-Up Kultur, flachen Hierarchien, regelmäßigen Team Events, etc.
- Zentrales Büro in München-Neuhausen mit Dachterrasse für ein gemütlichen Lunchbreak oder ein Bier zum Feierabend
- Free Coffee, Schoki und frisches Obst bringen dich gut durch den Tag

**DEIN MITBRINGSEL FÜR UNS**:

- Leidenschaft für Service und Sales
- Du bist vertriebsaffin - das Verständnis für den Kundennutzen steht im Mittelpunkt deines Handelns
- freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Teamplayer
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Bereich Sales & Service B2C/B2B Geschäft
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, Kenntnisse in Salesforce (CRM) von Vorteil, aber nicht Bedingung
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**KONTAKT**:
Anne Kettenberger