Costumer Service Specialist - Hamburg, Deutschland - Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg
vor 2 Wochen
Beschreibung
**Costumer Service Specialist (m/w/d)** **Zweck und Ziel der Stelle**Für unseren renommierten Kunden mit Sitz in **Hamburg-Wandsbek **suchen wir Sie als **Costumer Service Specialist, Order Processing (m/w/d) **im Rahmen der Direktvermittlung.
Neben dem kollegialen Arbeitsklima werden den Mitarbeitern zahlreiche Benefits sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben geboten.
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
**Ihre Aufgaben**:
- Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Produktion, den Fachabteilungen und dem Versand
- Klärung von technischen Details und Anforderungen mit Kunden
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
- Erstellung und versenden von Auftragsbestätigungen
- Kommunikation von Lieferstatus und eventuellen Verzögerungen an Kunden
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Kenntnisse im technischen Bereich sind von Vorteil)
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Stressresistenz, Flexibilität und Lösungsorientierung
- Gute Deutsch
- und idealerweise Englischkenntnisse
**Angebot**:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Benefits wie Fahrradleasing, EgymWellpass
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flache Hierarchien
- Internationales Arbeitsumfeld
- Offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur
- Ausgewogene Work-Life-Balance
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