Front Office Agent - Eschborn, Deutschland - Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost

Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost

Geprüftes Unternehmen

Eschborn, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Als Front Office Agent (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Check-in und Check-out mit dem Hotelbetriebssystem
- Sicherstellen eines reibungslosen Schichtablaufs
- Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
- Beschwerdemanagement
- Kassenführung
- individuelle und persönliche Gästebetreuung

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie - gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- gutes Gespür für Gästewünsche und Gästezufriedenheit
- diskret, freundlich, gute Umgangsformen und ein professionelles Auftreten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- Weiterentwicklung - Uns liegt viel an einer langfristigen Zusammenarbeit. Daher bieten wir Ihnen Raum, sich mit uns zu entwickeln. Eigenverantwortung, herausfordernde Projekte und regelmäßige Feedbackgespräche bilden das entsprechende Fundament.
- Mitarbeiterrate - Wir lieben es zu reisen. Das möchten wir gerne mit unserem Team teilen. Daher profitieren unsere Mitarbeiter von einer Spezialrate in unseren Häusern.

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung