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Münster

    Mitarbeiter:in Support - Münster, Deutschland - STRABAG Property and Facility Services GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Aufgaben

  • Bereitstellung von technischem Support für interne Kunden bei der Nutzung von Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Identifizierung, Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im System.
  • Kommunikation mit Kunden, um Supportanfragen zu verstehen und entsprechende Lösungen anzubieten.
  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellen von technischen Berichten.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Implementierungsteam, um Kundenanforderungen umzusetzen und Prozesse zu optimieren.
  • Moderation und Kommentierung von Support-Teams-Kanälen.
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Releasenotes.
  • Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter im Umgang mit Dynamics 365.
  • Erstellung von Schulungsmaterialien undDokumentationen.
  • Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Field Service.
  • Erfahrung im technischen Support und der Kundenbetreuung.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, guteEnglischkenntnisse von Vorteil.
  • Wir bieten

    Ein innovatives und zukunftsweisendes Arbeitsumfeld in moderner Büroumwelt. Hoch motivierte Kolleg:innen und kollegiales Team. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Home Office-Regelung. Bewirb' Dich jetzt und bau mit uns die Zukunft


  • Actief Personalmanagement GmbH Münster, Deutschland

    Mitarbeiter im technischen Support / Helpdesk (m/w/d) Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Mitarbeiter im technischen Support / Helpdesk (m/w/d). · Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: · Flexible Arbeitszeiten · Mobiles Arbei ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Fokus Academics Münster, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 48 Münster, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschic ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland

    Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) · Wir suchen Dich · Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und ...


  • Actief Personalmanagement GmbH Münster, Deutschland

    Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d) Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Mitarbeiter 2nd-Level-Support (m/w/d). · Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: · Flexible Arbeitszeiten · Mobiles Arbeiten · Duz-Kultur · JobRad & Pkw- ...


  • BERESA Münster, Deutschland

    Mitarbeiter After Sales Support (m/w/d) · DAS BRINGEN SIE MIT: · eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung · idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Assistenz · sehr gute Kenntnisse in Office Anwendungen · Organisationstalent, Flexibilität und eine hohe ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland

    Tablets, Kassensysteme, Ticketsysteme, Berichtswesen, Kassensoftware Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) · Wir suchen Dich · Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutze ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland

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  • Bon Presso GmbH & Co. KG Rheine, Deutschland

    In unserer Kaffeefabrik setzen wir auf moderne Verfahrenstechnik und IT-Lösungen. So können wir Kaffee in kontinuierlich hoher Qualität und mit köstlichen Röstaromen produzieren. Bring unsere neue Fabrik mit deinem Know-how und deiner Umsetzungsstärke zum Erfolg. Gemeinsam erscha ...


  • TEUPEN Maschinenbau GmbH Gronau (Westf.), Deutschland

    Die TEUPEN Gruppe ist ein international ausgerichteter Hersteller von Hubarbeitsbühnen auf Kettenfahrwerken mit rund 200 Mitarbeitern. Seit über 45 Jahren produziert und verkauft TEUPEN als Markt · - und Technologieführer erstklassige und innovative Höhenzugangslösungen. Zur Erwe ...


  • Bon Presso GmbH & Co. KG Rheine, Deutschland

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  • CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Münster, Deutschland

    CuraconöffnetIhnenTürenundPerspektiven · Mehr als 500 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 14 Standorte, eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Branche Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sin ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Dich · Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer ...


  • Ratiodata GmbH Münster, Deutschland

    Mitarbeiter (m/w/d) Betrieb und Support Medientechniklösungen · WIR SIND · Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deineZukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größtenSystemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über ...


  • Tempton Personaldienstleistungen GmbH Münster, Deutschland Ganztags

    Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT: · • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich) · • Elektronische Zeiterfassung mit der Tempton-App · • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehöri ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland Ganztags

    Wir suchen Dich · Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland Employee

    Kassen sind schon längst keine einfachen Instrumente zur · Geldaufbewahrung mehr. Sie sind komplexe Hightech-Systeme und · Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu · Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Als Marktführer · für Gastron ...


  • Camina & Schmid Feuerdesign und Technik GmbH & Co. KG Bissendorf, Deutschland Ganztags

    **Ihre Aufgaben** · - Technische Beratung unserer Kunden und interner Abteilungen bei komplexen technischen Fragen über das allgemeine Produktsortiment · - Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen · - Unterstützung des Produktmanagements · ** ...


  • Vectron Systems AG Münster, Deutschland Ganztags

    Einleitung · Softwareentwicklung, Kassensoftware, Apps, cloudbasierter Service · Wenn du Bock auf ein cooles Team hast, neue Herausforderungen suchst und dich das Thema Kassen interessiert, freuen wir uns auf deine Bewerbung · Ihre Aufgaben · • Annahme von telefonischen und schri ...


  • Tempton Personaldienstleistungen GmbH Münster, Deutschland Ganztags

    Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter im First-Level-Supporter (m/w/d) für die IT: · • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit (Minijob leider nicht möglich) · • Persönliche Ansprechpartnerin vor Ort · • Voller Schutz des Tarifvertrags mit dem Deutschen Gewerksch ...