Customer Support - Berlin, Deutschland - Relaxound GmbH

Relaxound GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen Kommunikations-Talente im Customer Support B2B und B2C, wichtigste Voraussetzung: gut reden und zuhören können.**

Du bist wortgewandt und liebst die Kunst der Kommunikation? Du lernst gerne neue Menschen kennen und hilfst ihnen weiter? Prima, bei uns kannst Du Dein Talent einbringen und entwickeln, denn wir wachsen und bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz.

Wir sind Relaxound und haben es uns zur Aufgabe gemacht, beruhigende Momente der Entspannung in den Alltag zu bringen. Mit dieser Philosophie sind wir weltweit auf Erfolgskurs: Unsere "Zwitscherbox" ist zum Design-Klassiker avanciert und begeistert mit ihrem entspannenden Zwitschern Fans auf der ganzen Welt. Neue Produkte aus unserem Hause offerieren bald noch mehr Entspannung, sprechen die Sinne an, schenken ein Lächeln.

Unsere Kunden lieben unsere Produkte. Eine ideale Grundlage für Deine Arbeit: Jede Frage, jeder Wunsch und jede Anregung hilft uns, um unsere Marke Relaxound weiterzuentwickeln. Deine Menschenkenntnis und Dein Einfühlungsvermögen helfen mit

In unserem Customer Service betreust Du unsere Privat
- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich. Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest Retouren oder beantwortest Fragen zu Produkten. Vor allem aber verleihst Du der Marke Relaxound Deine Stimme

**Was Du mitbringst**:

- Gute Ausdrucksformen in Deutsch und Englisch
- Gelassener und freundlicher Kommunikations-Stil
- Bereits Erfahrung im Kunden-Support (kein Muss)
- Strukturiertes und sehr gewissenhaftes Arbeiten
- Motiviertes, freundliches, respektvolles Auftreten
- Lust, Dich kommunikativ zu perfektionieren

**Was wir Dir bieten**:

- Freundliche und inspirierende Atmosphäre
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
- Attraktive Karrierechancen, Weiterbildung
- Faire und leistungsgerechte Bezahlung
- Gesunde Snacks und exzellenten Espresso
- Regelmäßig spannende Team-Events
- Fitness-Studio
- oder BioCompany-Gutscheine
- Altersvorsorge und BVG-Firmenticket

**Bist Du dabei?** Wir freuen uns auf Dich Übrigens: Mach Dir keine Gedanken über einen Lebenslauf wie aus dem Lehrbuch, überzeug uns lieber mit Deinem persönlichen Anschreiben, das uns zeigt, wer Du bist, was Du magst, warum Du den Job willst.
- Bitte beachte, dass wir Deine Bewerbung nur berücksichtigen können, wenn sie ein Anschreiben enthält._

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Während des Lockdowns und der Corona-Maßnahmen, arbeiten unsere MitarbeiterInnen vermehrt aus dem HomeOffice. Es gibt Regelungen zur Anwesenheit, die die größtmögliche Sicherheit für alle bietet. Auch bei Neueinstellungen wird dies berücksichtigt.

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie ein Motivationsschreiben/Anschreiben beigefügt?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 12277 Berlin