Technischer Support Spezialist - Frankfurt am Main, Deutschland - Ares Recruiting GmbH
Beschreibung
Sie arbeiten in Frankfurter Nähe als Spezialist im technischen Support (m/w/d) im Bereich der Kardiologie für ein renommiertes Unternehmen aus der Medizintechnik.**Ihre Chancen:**
- Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden, krisenunabhängigen Branche
- Teil eines dynamischen und motivierten Teams
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- Home-Office-Option
**Ihre Aufgaben**:
- Durchführung von internen sowie externen Fehlerbehebungen via Remoteunterstützung (1-Level-Support)
- Dokumentation von Bearbeitungs
- und Lösungswegen
- Unterstützung / Ansprechpartner für den Außendienst in allen technischen Belangen
- Auslösung von Ersatzteilbestellungen
- Optimierung von Serviceprozessen
**Ihr Anforderungs-Profil**:
- Idealerweise erfolgreich abgeschlossenes, technisches Studium
- Alternativ mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf Nutzer-Anforderungen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sollte diese Position nicht der "Weg an die Spitze" für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 50.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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