Support Manager - Wentorf bei Hamburg, Deutschland - Nexus Dynamics

Nexus Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Wentorf bei Hamburg, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein schnell wachsendes, junges Unternehmen. Du hast die Möglichkeit, in einem hochdynamischen Marktumfeld zu arbeiten.

Du wirst direkt mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um jeden Tag die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Du wirst Probleme lösen und gleichzeitig kontinuierlich unsere Prozesse verbessern. Wir brauchen Pragmatismus, Geduld und jemanden, der kein "Nein" akzeptiert, sondern eine Lösung findet.

Aufgaben:
- Durchführung von Software-Demonstrationen mit Kunden
- Unterstützung des internen Vertriebsteams bei der Abwicklung des Verkaufsprozesses
- Datenanalyse und Datenbereinigung
- Unterstützung bei der Einführung neuer Kunden auf die Plattform
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Daten-, Kundenerfolgs- und Vertriebsteams)
- Unterstützung bei der Produktentwicklung und Implementierung von Geschäftsprozessen

Anforderungen:
- Idealerweise Erfahrung in einem dynamischen Start-up, einer Agentur oder einem schnell wachsenden Umfeld (bevorzugt im Bereich SaaS oder B2B)
- Gutes Verständnis von B2B-Supportprozessen
- Gutes Verständnis von Excel
- Sehr organisiert mit st