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    IT-Servicedesk Mitarbeiter - Stuttgart, Deutschland - Diakonie-Klinikum Stuttgart

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Das Diakonie-Klinikum Stuttgart, Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen, ist eine moderne, leistungsstarke und dynamisch wachsende Klinik mit konfessioneller Prägung. Im Herzen von Stuttgart versorgen wir mit rund 1.750 Mitarbeitenden und 400 Planbetten in 8 Hauptfachabteilungen jährlich etwa Patienten stationär und Patienten ambulant.

    Die IT-Abteilung betreut die komplette IT-Infrakstruktur des Diakonie-Klinikums für ca IT-Benutzer. Der IT-Servicedesk realisiert den First-Level-Support, das Benutzermanagement und die Clientservices und steht im engen Kontakt zum Team Anwendungsbereuung, das sich um Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungssysteme kümmert und zum Team IT-Infrakstruktur, das zuständig für den Betrieb und Aufbau der Rechenzentren, der Server und des Netzwerks ist.

    Ihr Aufgabengebiet

  • Support im First Level (vor Ort, telefonisch und mittels Fernwartungstools) während den Servicezeiten von 7:30 Uhr bis 16:30 Uhr
  • Problemannahme/-analyse/-lösung und Dokumentation im Umfeld der eingesetzten Produkte
  • Ableitung von Maßnahmen zur nachhaltigen Behebung von Störungen
  • Weiterleitung von spezifischen Anfragen an den 2. Level Support aus den Bereichen IT-Infrastruktur und klinische Anwendungssysteme oder den 3. Level Support der Hersteller
  • Monitoring von wiederkehrenden IT-Jobs und Schnittstellen
  • Koordination und Vorbereitung von IT-Arbeitsplätzen innerhalb des Klinikums
  • Betreuung spezifischer Applikationen
  • Nach Absprache Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst (separat vergütet)
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
  • Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich
  • Sie sind teamfähig, belastbar und haben idealerweise Erfahrung im Bereich Servicedesk
  • Sie tragen unser Leitbild sowie die Zielsetzung unserer diakonischen Einrichtung mit
  • Wir bieten Ihnen

  • Eine gezielte und systematische Einarbeitung
  • Ein anspruchsvolles, interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Ein gutes Betriebsklima und kollegiales Mitarbeiterteam
  • Vergütung nach TVöD-K mit zusätzlicher Altersvorsorge (unter Berücksichtigung der persönlichen Voraussetzungen)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der persönlichen Gesundheit sowie Dienstradleasing
  • Möglichkeit der Kinderbetreuung für Kinder bis zu 6 Jahren
  • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz mit sehr gutem Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel


  • Heinrich Schmid Systemhaus Reutlingen, Deutschland

    Über Heinrich Schmid · Über 6.000 Menschen an mehr als 170 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur hö ...


  • Page Personnel Tübingen, Deutschland

    1st & 2nd Level Support|Office 365 · Dein Herz brennt für den Support und du suchst noch nach einer Möglichkeit dein Wissen einzubringen und zu vertiefen? Du beschäftigst dich privat oder auch beruflich schon viel mit IT und möchtest hier die nächsten Schritte gehen? · Unser Kund ...

  • LBBW

    IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    LBBW Stuttgart, Deutschland

    IT Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich User Support und Training · "Neues Schaffen" · Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspartner und We ...

  • LBBW Landesbank Baden-Württemberg

    IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    LBBW Landesbank Baden-Württemberg Stuttgart, Deutschland

    "Neues Schaffen" · Als eine der größten Banken Deutschlands sind wir regional verwurzelt und in der Welt zu Hause. Als verlässliche wie kreativ lösungsorientierte Bank sind wir für unsere Kunden Sparringspartner und Wegbegleiter zugleich: Immer auf Augenhöhe, pragmatisch und so s ...


  • ERNST² ARCHITEKTEN AG Stuttgart, Deutschland

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Architekturbüro mit über 500 Mitarbeitenden an über 20 Standorten deutschlandweit. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Ausschreibung/ Vergabe, Projektmanagement, Baumanagement und Bauüberwachung, wobei unsere Leidenschaft und unser Fachwissen in ...


  • EPS Personalservice GmbH Stuttgart, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Unser Kunde ist eine der größten Banken in Deutschlands. Er versteht sich als Berater- und Beziehungsbank vor Ort. Zudem fördert er mit seinen Veranstaltungen, Spenden und Stiftungen das kulturelle und soziale Leben und übernimmt so gesellschaftliche Verantw ...


  • Charlottenklinik für Augenheilkunde Stuttgart, Deutschland

    · Mitarbeiter/-in für den IT-Bereich (m/w/d) bei Charlottenklinik für Augenheilkunde | softgarden · View job here Über uns · Die Charlottenklinik für Augenheilkunde, Stiftung bürgerlichen Rechts, betreibt im Stuttgarter Westen eine moderne Fachklinik mit 40 Betten und bietet ...


  • Frey Services Deutschland GmbH Stuttgart, Deutschland Permanent

    · Mitarbeiter IT Serviceline (m/w/d) · View job here Mitarbeiter IT Serviceline (m/w/d) · Vollzeit · Cannstatter Str. 46, 70190 Stuttgart, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Emil Frey Deutschland ist Teil einer europaweit führenden Automobilhandelsgruppe mit Sitz in Zürich. B ...


  • DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Möchten Sie der primäre Ansprechpartner für sämtliche eingehenden technischen Supportanfragen sein und gleichzeitig persönlich sowie beruflich wachsen? Dann laden wir Sie ein, Teil eines innovativen Teams im öffentlichen Dienst zu werden. · Interessiert? Dann bewerben Sie sich je ...


  • DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Möchten Sie der primäre Ansprechpartner für sämtliche eingehenden technischen Supportanfragen sein und gleichzeitig persönlich sowie beruflich wachsen? Dann laden wir Sie ein, Teil eines innovativen Teams im öffentlichen Dienst zu werden. · Interessiert? Dann bewerben Sie sich je ...

  • Tintschl AG

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Tintschl AG Stuttgart, Deutschland

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) · Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software) · Service Tätigkeiten f ...

  • Fokus Academics

    Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Fokus Academics Stuttgart, Deutschland

    · Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 70 Stuttgart, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgesch ...


  • mi FACHpersonal engineering GmbH Stuttgart, Deutschland

    IT Serviceline Mitarbeiter (m/w/d) · Standort: Stuttgart · Als führender Personaldienstleister im Bereich Fachkräfte pflegen wir als Spezialist, langjährige Geschäftsbeziehungen zu vielen renommierten Unternehmen in der Region. · Für einen namhaften Kunden im Raum Stuttgart such ...


  • Frey Services Deutschland GmbH Stuttgart, Deutschland

    · Mitarbeiter IT Serviceline (m/w/d) · View job here Mitarbeiter IT Serviceline (m/w/d) · Vollzeit · Cannstatter Str. 46, 70190 Stuttgart, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Emil Frey Deutschland ist Teil einer europaweit führenden Automobilhandelsgruppe mit Sitz in Zürich. B ...


  • Herrmann Personaldienste GmbH Stuttgart, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...


  • Viastore Stuttgart, Deutschland

    Das erwartet Sie bei uns: · Als Ansprechpartner im IT-Support analysieren und beraten Sie Mitarbeiter bei technischen und fachlichen Fragestellungen · Sie bearbeiten und lösen Anfragen der Mitarbeiter via Ticketsystem, Fernwartung, E-Mail und Telefon · Sie optimieren und dokumen ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • wu personal GmbH

    IT Hotline Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    wu personal GmbH Stuttgart, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen zum nächst ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Du bist IT- affin, zuverlässig und motiviert bei einem Projekt unseres Kunden, einem der größten IT- Dienstleister in Deutschland tätig zu werden? · Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir das Richtige für dich · Unser Kunde in 7 ...