Prozess-Exzellenz-Manager - Freiburg im Breisgau, Deutschland - NexCore
Beschreibung
Stellenbeschreibung:Positionszweck
Der Stelleninhaber wird Chancen analysieren, identifizieren und verstehen, um Prozesse zu optimieren, die zu einer verbesserten Kundenerfahrung und Benutzererfahrung sowie einer erhöhten Zufriedenheit der internen Stakeholder führen. Dies wird durch Aktivitäten zur Verbesserung der Prozesse erreicht.
Der Process Excellence Manager ist dafür verantwortlich, den Status quo herauszufordern, Effizienz und Qualität am Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten, Kunden- und interne Stakeholder-Bedürfnisse zu identifizieren und die Ideenfindung von erstklassigen Lösungen zu ermöglichen. Dabei wird nach Möglichkeiten gesucht, die Kundenerfahrung und die interne Produktivität durch die bestmögliche Nutzung der Ressourcen des Unternehmens zu verbessern.
Die Projekte umfassen eine Mischung aus Geschäftsstrategie, Betrieb und Geschäftsprozess-Transformationsinitiativen, um Kerngeschäftsprozesse zu rationalisieren, zu optimieren und gegebenenfalls zu automatisieren.
Umfang
Anzahl der Länder: Europa
- Alle Geschäftseinheiten (Paletten, Automotive, Pallecon)
- Indirekte Verbindung zur globalen CX,
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