Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter - Dortmund - KiKxxl GmbH

    KiKxxl GmbH
    KiKxxl GmbH Dortmund

    vor 5 Tagen

    Beschreibung
    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.

    Deine Aufgaben

    • Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden
    • Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen
    • Statistische Auswertung von Erfolgszahlen
    • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
    • Kommunikation mit Auftraggeber
    • Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. Erstellung und Versand von Kundenanschreiben

    Dein Profil

    • Schulbildung mit Abschluss
    • Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikationsbereich
    • Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten, Affinität zur Sachbearbeitung
    • Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
    • Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere gute Excel-Kenntnisse
    • Hohes Qualitätsbewusstsein
    • Du hast eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

    Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

    • Gute Verdienstmöglichkeiten
    • Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie HanseFit, Rabatte im Mitarbeitershop, Incentive-Programme etc.
    • Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm "Steps"
    • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
    • Mögliches Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr.

    Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

    • Essenszuschuss
    • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
    • Job-Rad
    • Jobticket
    • Incentive Programme und Team Events
    • Entwicklungsmöglichkeiten
    • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
    • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

    KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter -

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund, North Rhine-Westphalia

    +KiKxxl GmbH sucht Backoffice-Mitarbeiter für führende Telekommunikationsunternehmen. · + · +Sicherstellung von Qualitätsanforderungen · , Ggf. Telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen · , Statistische Auswertung von Erfolgszahlen · , Pflege und Aktualisi ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter -

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    +Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten ein. · +Deine Aufgaben: Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, statistische Auswertung von Erfolgszahlen, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, · +Dein Pro ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund, North Rhine-Westphalia

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund ein. · ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

    vor 1 Tag

    KiKxxl GmbH Dortmund

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter. · ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten ein. · Besonders hervorzuheben ist der gute Verdienst, die betriebliche Altersvorsorge und das wertschätzende Arbeitsumfeld. ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter -

    vor 1 Monat

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund, North Rhine-Westphalia

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG. · ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter -

    vor 5 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    Sicherstellung von Qualitätsanforderungen · Ggf. Telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen · Pflege und Aktualisierung von KundendatenQualifikationenSchulbildung mit Abschluss · Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikations ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter -

    vor 3 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    KiKxxl GmbH sucht Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter. · Aufgaben umfassen Qualitätsanforderungen sicherzustellen sowie statistische Auswertung von Erfolgszahlen und Pflege von Kundendaten. · Wir bieten attraktive Rahmenbedingungen einschließli ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

    vor 4 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. · ...

  • Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

    vor 3 Wochen

    Nur für registrierte Mitglieder Recklinghausen

    Schulbildung mit Abschluss · W nscenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikationsbereich · Selbst st ndiges prozessoptimiertes Arbeiten Affinit t zur Sachbearbeitung · ...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Glasfaser / FTTH-Vertreib

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Dortmund

    Unser Kunde ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Glasfaserinfrastruktur (FTTH) und bietet hochwertige Projektservices an. · Attraktives Grundgehalt mit leistungsbezogener Provisionsstruktur · Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Glasfas ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Remscheid

    Du bist auf TikTok, Insta & Co. Unterwegs und liebst Technik? Dann mach Dein Hobby zum Beruf Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Remscheid und starte Deine Karriere in der Telekommunikationsbranche. · ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 6 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Remscheid

    Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Remscheid und starte deine Karriere in der Telekommunikationsbranche. · Bereate unsere Kunden zu den neuesten Smartphones,Tarifen und digitalen Lösungen. · Kreiere Social Media Content für unseren Shop – setze Trends & gewinne Follower. ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    freenet Shop GmbH Remscheid

    freenet ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland. · Berate unsere Kunden zu den neuesten Smartphones, Tarifen und digitalen LösungenKreiere Social Media Content für unseren Shop – setze Trends & gewinne Follower · ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Remscheid

    Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Remscheid und starte zum Deine Karriere in der Telekommunikationsbranche. · ...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Glasfaser / FTTH-Vertreib

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Essen

    Unser Kunde ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Glasfaserinfrastruktur (FTTH). · Generierung und Konvertierung von Leads in FTTH-Ausbaugebieten · Erreichung und Übertreffen von Vertriebszielen in zugewiesenen Gebieten · ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 5 Tagen

    Nur für registrierte Mitglieder Remscheid

    freenet ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Das erwartet dich · Du bist auf TikTok, Insta & Co. unterwegs und liebst Technik? · Dann mach Dein Hobby zum Beruf Werde Teil unseres Teams im freenet Shop in Remscheid. · Leistungsorientierte Vergütung · ...

  • Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Nur für registrierte Mitglieder Remscheid, North Rhine-Westphalia

    freenet ist einer der führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Mit unserem vielfältigen Portfolio an Mobilfunkprodukten und digitalen Lösungen sorgen wir dafür, dass unsere Kunden immer optimal vernetzt sind. · Du bist auf TikTok, Insta & Co. Unterwegs und liebst Tech ...

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