Fachberater (M/w/d) Telefonie Selbstzahler - Bonn, Deutschland - AOK-Bundesverband GbR

AOK-Bundesverband GbR

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Versicherungs-/Beitragsmanagement | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

***

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg

**Standort**: Bonn

**Bewerbungsfrist**:

**Fachgebiet**: Versicherungs-/Beitragsmanagement

**Abteilung**: Bereich Versicherung - Beiträge | Servicetelefonie Versicherung - Beiträge | Team Servicetelefonie Privatkunden

**Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

**Homeoffice**: möglich

**Recruiter**:
Stefan Hammers

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen
- Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- Kundenzentriertes Beraten im Rahmen der Telefonie
- Sicherstellen einer ausgezeichneten Erreichbarkeit
- Sicherstellen einer hohen Beratungsqualität durch eine überwiegend fallabschließende Beratung und Sachbearbeitung im Bereich Selbstzahler/freiwillige Versicherung

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
- Grundkenntnisse in der Sozialversicherung sowie Erfahrungen in der Telefonie sind erwünscht
- Empathie dem Kunden gegenüber
- Fach
- und Methodenkompetenz
- Kommunikationsfähigkeit
- Kunden
- und Serviceorientierung

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:

- Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 5 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 38.355;
- EUR inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr
- Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
- Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
- Moderne Arbeitswelt
- Gesunde Work-Life-Balance

**Und jetzt?**:

- Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.Abhängig von der Qualifikation ist eine unbefristete oder befristete Tätigkeit (Befristung auf 2 Jahre) möglich.

**Arbeiten bei der AOK heißt...**:
**30 Tage Urlaub im Jahr**

**Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten**

**Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**

**175 € Gesundheitszuschuss**

**Betriebliche Altersvorsorge**

**Flexible Arbeitszeit**

**Familien
- und Kinderzuschläge**

**Vermögenswirksame Leistungen**

**Ansprechperson**:
**Recruiter**:
Stefan Hammers
**"Alle Mitarbeitenden der AOK haben ihre Aufgaben. Wenn diese **'Räder' optimal ineinandergreifen**, spüren nicht nur wir das, sondern vor allem die Versicherten."**:

Florian Reinhardt
Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland