Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundensupport - Freiburg, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Freiburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport**
Standort: Freiburg im Breisgau
Anstellungsart(en): Vollzeit

**»Zusammenführen, was zusammen gehört«**
Du suchst eine interssante Tätigkeit? Im 5-Sterne-Kundensupport? Erstklassige Kundenbetreuung und Beratung ist Dir wichtig? Dann haben wir ein tolle Aufgabe für Dich

**Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)**

Homeoffice bis zu 50% nach der Einarbeitung

**Das sind wir**:
Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Das wäre Dein Job**:

- Als Kommunikationstalent unterstützt Du unsere Kunden telefonisch per Mail und per Ticket überall da, wo es brennt
- Du agierst intern als Sprachrohr unserer Kunden und bringst ihr Feedback in die Weiterentwicklung unsere Features ein
- Gemeinsam im Team wirkst Du bei der Erweiterung von Workflows und Verbesserungen von internen Prozessen mit
- Du hast kreative Ideen für neue Wege, um unseren Kunden technisches Wissen zu vermitteln

**Das zeichnet Dich aus**:

- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- sehr starke Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Sehr hohe Lernbereitschaft und Motivation
- Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Fexible Arbeitszeitplanung (Bereitschaftsdienste auch abends und am Wochenende / Feiertag)

**So erreichst Du mich**:
**Susanne Färber **Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München