Atención Al Cliente con Soporte Técnico - Stuttgart, Deutschland - Neuffer Fenster + Türen GmbH

Neuffer Fenster + Türen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Somos la empresa de comercio electrónico líder en el sector de ventanas y puertas en Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fundada en Stuttgart en 1872, está detrás de nuestras tiendas online.

Nos consideramos una empresa tecnológica, estamos orgullosos de nuestro ambicioso equipo y siempre buscamos nuevos talentos que quieran formar parte de nuestra exitosa historia.

Para reforzar nuestro departamento de atención al cliente, buscamos un perfil en

Tasks

Primer contacto con los clientes de habla hispana durante el proceso de compra online
Tramitación de pedidos y asistencia al cliente durante todo el proceso de compra
Gestión de consultas, devoluciones y reclamaciones
Comunicación con los socios externos, prestadores de servicios y proveedores
Estrecha colaboración con los departamentos de desarrollo de negocio y logística

Requirements:

Persona con formación técnica en el sector de las ventanas, madera o vidrio
Es deseable disponer de una cierta experiência en el comercio o construcción de ventanas
Gran capacidad de comunicación y alto nível de organización y planificación

Responsable y capaz de trabajar en equipo y bajo presión

Dominio del español y buenos conocimientos de inglés o alemán
Muy buenos conocimientos de MS Office.

Benefits:

Procesos de decisión cortos, comunicación abierta y espacio para poner en práctica tus propias ideas
Moderna oficina situada en el centro de Stuttgart con excelente conexión de transporte público
Bebidas gratuitas, fruta fresca, pizza los lunes, miércoles saludable y barbacoa los viernes en nuestra terraza de 300 m
Participación en el programa "Corporate Benefits": descuentos especiales para compras en tiendas y marcas de renombre