2nd Level Iot Support - Hamburg, Deutschland - wu personal GmbH

wu personal GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IOT in der Luftfahrtbranche

2nd Level IOT Support / Luftfahrtbranche (m/w/d)

AUFGABEN
- Installation, Konfiguration und Testen neuer IoT-Geräte/Sensoren beim Kunden Airbus
- Identifizierung und Priorisierung von Tickets, rechtzeitige Protokollierung und Aktualisierung des Lösungsfortschritts bei Benutzertickets in Bezug auf IoT-Geräte
- Zusammenarbeit mit weiteren technischen Spezialisten, um Probleme im Zusammenhang mit IoT-Geräten/Sensoren zu diagnostizieren
- Weiterleitung ungelöster Probleme an die nächste Ebene innerhalb des Teams
- Bereitschaft, in einem globalen Team aus Spanien, Frankreich, Deutschland, Großbritannien und Indien zu arbeiten

KENNTNISSE
- Ausgezeichnete Kundenorientierung im Umgang mit Kunden und Problemlösungsfähigkeiten
- Guter Umgang mit Handwerkzeugen, z. B.: Nietwerkzeugen
- Grundlegende Erfahrung in der Verwendung von Excel-Tabellen für die Nachverfolgung
- Gute Kommunikations
- und Konversationsfähigkeiten in deutsch und Englisch sowie Besitz eines gültigen Führerscheins

LEISTUNGEN
- Festes Monatsgehalt
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
- Persönliche Betreuung