koda Serviceberater - Goslar, Deutschland - Automobilgruppe Harz-Leine GmbH
Beschreibung
Für unseren ŠKODA Standort Alte Heerstraße in Goslar suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen**Serviceberater (m/w/d)**
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses - von der Dialogannahme bis zur
Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service
- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags
- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
**Das bringen Sie mit**:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt
- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen
Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
**Wir bieten Ihnen ein motiviertes Team, einen modernen Arbeitsplatz, attraktive Verdienstmöglichkeiten,**
**kontinuierliche Weiterbildung und interessante Entwicklungsmöglichkeiten.**
**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.**
**Automobilgruppe Harz-Leine GmbH**
**Wentorf & SchenkhutH**
Ansprechpartner/-in: Julia-Verena Brücke
Alte Heerstraße 13a
38644 Goslar
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