Abteilungsleitung Produktmanagement Customer Care - Aachen, Deutschland - smartlab Innovationsgesellschaft mbH

smartlab Innovationsgesellschaft mbH

Geprüftes Unternehmen

Aachen, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

STELLENANGEBOT

**Unser Angebot**
Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr
als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer
in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte
und ladebusiness haben wir einen einzig
- artigen Kooperationsverbund mit über 250 kommu
- nalen Energieversorgern und mehr als 120 Gewerbe
- treibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die
Gründung der international ausgerichteten Roaming
- plattform e- zählen wir auch im Bereich
des Roamings zu den Marktführern in Deutschland und
Europa. Auch weiterhin hat die SMART/LAB Innova
- tionsgesellschaft mbh sehr ambitionierte Wachstums
- ziele, um die rasanten Veränderungen im Bereich der
Elektromobilität adäquat zu unterstützen.

Als Impulsgeber der E-mobilität suchen wir für die
Weiterentwicklung unserer Mission kontinuierlich
engagierte Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur auf
der Suche nach einem Job sind, sondern die Zukunft
der Mobilität aktiv gestalten möchten

**Nicht zu vergessen...**
/ Mobiles Arbeiten
/ Familienfreundliche Flexibilität der Arbeitszeiten
/ Interne Events sowie 30 Tage Urlaub
/ Ein wertschätzendes Klima
/ Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit
Gestaltungsspielraum
/ Zielgerichtete Schulungen zur Weiterentwicklung
/ Kostenloses Parken

**ABTEILUNGSLEITUNG**
**PRODUKTMANAGEMENT &**
**CUSTOMER CARE**
**(M/W/D) Vollzeit**

**Du fühlst dich angesprochen?**
Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen

**Deine Hauptaufgaben**
/ Aufbau und Leitung der Abteilung Produktmanagement
& Customer Care
/ Direkte Verantwortung für die Abteilungsstrategie und
das Produktmanagement
/ Konzeptionierung und Aufbau der Prozesse und der
Methodik in der Produktentwicklung: von der Idee bis
zur Marktreife
/ Übergeordnete Ansprechperson bei neuen Produkten,
zu integrierenden neuen Einheiten und Prozessen
/ Konzeptionierung und kontinuierliche Weiterent
- wicklung der verantworteten Prozesse
/ Entwicklung der Kundenprozesse im B2B Bereich
(1st & 2nd Level Support)
/ Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Techno
- logie, Strategie & Forschung, Finanzbuchhaltung und
dem Vertrieb
/ Verwaltung und Weiterentwicklung der Produkte

**Das solltest Du mitbringen**
/ Abgeschlossenes Studium mit technischem oder wirt
- schaftlichem Hintergrund
/ Mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung
im technischen Bereich wie z.B. Softwareentwicklung,
Abrechnungslösungen, IoT, Energiewirtschaft,
Telekommunikation
/ Erfahrungen in der Projektleitung und im agilem Projekt
- management
/ Kommunikationsstärke insb. Präzision und Verbindlichkeit
/ Ausgeprägtes Verantwortungs
- und Servicebewusstsein
/ Fähigkeit zu analytischem und bereichsübergreifendem
Denken
/ Selbständiger, konzeptioneller Arbeitsstil

**WIR SUCHEN DICH