Kfz-serviceberater (M/w/d) - Heidelberg, Deutschland - KFZ-Netzwerk GmbH

KFZ-Netzwerk GmbH

Geprüftes Unternehmen

Heidelberg, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kfz-Serviceberater (m/w/d) in Heidelberg**:
**Ihre Aufgaben**:

- **Diagnose und Beratung**: Sie analysieren Fahrzeugprobleme und beraten Kunden über notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten. Sie sind der erste Ansprechpartner, wenn es um die Fahrzeuggesundheit geht.
- **Planung und Organisation**: Sie koordinieren die Termine in der Werkstatt. Sie stellen sicher, dass die Arbeit effizient und termingerecht erledigt wird.
- **Kundenbetreuung**: Sie sind für die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf.
- **Qualitätskontrolle**: Sie überprüfen die Qualität der durchgeführten Arbeiten. Sie stellen sicher, dass alle Arbeiten den hohen Standards des Unternehmens entsprechen.
- **Dokumentation**: Sie führen genaue Aufzeichnungen über durchgeführte Arbeiten und Kundengespräche. Sie stellen sicher, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d)
- Ein **starkes Kunden
- und Servicebewusstsein** zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über **solide Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen**
- Ihre Stärken liegen in der **Organisation**, im **Teamgeist** und in der **Zuverlässigkeit**:

- Sie beherrschen die **Techniken des Verkaufs und der Beratung**:

- Ein **freundliches und gepflegtes Äußeres** ist für Sie selbstverständlich
- Sie verfügen über **gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift

**Unser Kunde bietet**:

- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer modernen und gepflegten Werkstatt
- Ein positives Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Vielseitige und herausfordernde Aufgaben
- Regelmäßige Fortbildungen sind Teil Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Ein gerechtes und marktkonformes Gehalt
- Zusätzlich profitieren Sie von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Ihr Partner**:
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Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt. Wir vermitteln Fach
- und Führungskräfte in der Automobilbranche.

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

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