- Betreuung und Beratung unserer Fluggäste sowie unserer Partnerairlines
- Sitzplatzvergabe und Gepäckentgegennahme zu Reisebeginn
- Sicherstellung und Überprüfung notwendiger Reisedokumente
- Koordination des Einsteigevorganges und Verantwortung für einen pünktlichen Abflug
- Unterstützung der Gäste bei Verlust eines Gepäckstücks
- Betreuung und Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten
- Betreuung der Gäste in unseren Lounges
- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung oder mittlerer Bildungsabschluss mit mind. 2 Jahren Erfahrung in serviceorientierten Berufen oder studierend mit gültiger Immatrikulation und Vorerfahrung in serviceorientierten Berufen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch fortgeschritten
- Geschick im Umgang mit IT-Applikationen
- Interkulturelle Kompetenz
- Gelassenheit und Diplomatie auch in schwierigen sowie zeitkritischen Situationen
- Ausgeprägte Servicebereitschaft
- Keine sichtbaren Tätowierungen und Piercings
- Zeitmanagement
- Schnelle und unkomplizierte Ansätze zur Problemlösung
- Bereitschaft zum Arbeiten in einem freien Jahresarbeitszeitmodell mit wechselnden Früh-, Mittel- und Spätdiensten in Voll- oder Teilzeit und der Möglichkeit monatlich Dienstwünsche zu platzieren
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Passenger Service Professional
vor 5 Stunden
Deutsche Lufthansa AG München-Flughafen, Deutschland GanztagsPassenger Service Professional (m/w/divers) (unbefristet, mehrere Stellen) · Mitarbeiter:in für den Passagierservice/Fluggastdienste (m/w/d) · Service ist Ihre Berufung und die Gastgeberrolle bereitet Ihnen Freude? Sie wollen die Faszination der Airlinebranche und die Atmosphäre ...
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Näher/ Schneider
vor 1 Woche
IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH _bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung._ · - Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den ...
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Equipmentpacking (M/w/d) Im Airline Catering Am
vor 3 Tagen
DO & CO Oberding, Deutschland**DO & CO The Gourmet Entertainment Company - Gastgeber aus Leidenschaft** · Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten wir u ...
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Traysetting / Foodpacking (M/w/d) Im Airline
vor 3 Tagen
DO & CO Oberding, Deutschland**DO & CO The Gourmet Entertainment Company - Gastgeber aus Leidenschaft** · Kulinarische Höhenflüge über den Wolken, auf dem Rasen und in der Stadt: Mit unseren drei Geschäftsbereichen Airline Catering, International Event Catering und Restaurants, Lounges & Hotel bereiten wir u ...
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Flughafen-Service-Spezialist (m/w/divers)
vor 2 Wochen
Deutsche Lufthansa AG München-Flughafen, DeutschlandPassenger Service Professional (m/f/divers) · Passenger Service Professional (m/f/divers) (unbefristet, mehrere Stellen) Mitarbeiter:in für den Passagierservice/Fluggastdienste (m/w/d) · Service ist Ihre Berufung und die Gastgeberrolle bereitet Ihnen Freude? Sie wollen die Faszin ...
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Kommissionierer (m/w/d)
vor 6 Tagen
IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung.Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereich ...
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Test Engineer
vor 6 Tagen
IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung.Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereich ...
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KFZ-Mechaniker (m/w/d) Prüfstand
vor 6 Tagen
IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung.Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereich ...
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APQP Engineer
vor 6 Tagen
IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung.Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereich ...
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IKL Entwicklungsgesellschaft mbH Oberding, DeutschlandDie IKL Entwicklungsgesellschaft mbH bietet mit ihrem Team aus Ingenieuren und Spezialisten einen innovativen und professionellen Rundum-Projektierungs-Service in der technischen Entwicklung.Unser Kundenkreis besteht aus zukunftsweisenden und führenden Unternehmen aus den Bereich ...
Passenger Service Professional - München-Flughafen, Deutschland - Deutsche Lufthansa AG
Beschreibung
Aufgaben
Als Passenger Service Professional (PSP) sorgen Sie für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unserer Passagier- und Abfertigungsprozesse am Flughafen. Ihre Tätigkeiten sind dabei u.a.:
Mehr über diese Einstiegsmöglichkeit erfahren Sie .
Benefits
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Arbeitskleidung wird gestellt
Voraussetzungen
Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit sind in der Arbeit mit unseren Passagieren essentiell. Darüber hinaus sollten Sie auch folgende Voraussetzungen erfüllen:
