- Standort München-Flughafen
- Einstiegslevel Bewerber mit Berufserfg.
- Berufsfeld Kundenservice
- Arbeitszeit Vollzeit
- Gehalt ca € Jahresbrutto bei Vollzeit, zzgl. Zuschläge (das durchschnittliche Jahresgehalt inkl. Zuschläge 2023 lag bei ca €)
- Veröffentlicht am
- Betreuung und Beratung unserer Fluggäste sowie unserer Partnerairlines
- Sitzplatzvergabe und Gepäckentgegennahme zu Reisebeginn
- Sicherstellung und Überprüfung notwendiger Reisedokumente
- Koordination des Einsteigevorganges und Verantwortung für einen pünktlichen Abflug
- Unterstützung der Gäste bei Verlust eines Gepäckstücks
- Betreuung und Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten
- Betreuung der Gäste in unseren Lounges
- Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung oder mittlerer Bildungsabschluss mit mind. 2 Jahren Erfahrung in serviceorientierten Berufen oder studierend mit gültiger Immatrikulation und Vorerfahrung in serviceorientierten Berufen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch fortgeschritten
- Geschick im Umgang mit IT-Applikationen
- Interkulturelle Kompetenz
- Gelassenheit und Diplomatie auch in schwierigen sowie zeitkritischen Situationen
- Ausgeprägte Servicebereitschaft
- Keine sichtbaren Tätowierungen und Piercings
- Zeitmanagement
- Schnelle und unkomplizierte Ansätze zur Problemlösung
- Bereitschaft zum Arbeiten in einem freien Jahresarbeitszeitmodell mit wechselnden Früh-, Mittel- und Spätdiensten in Voll- oder Teilzeit und der Möglichkeit monatlich Dienstwünsche zu platzieren
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Servicemitarbeiter:in Im Restaurant Airbräu
vor 6 Tagen
Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandDie Allresto Flughafen München Hotel und Gaststätten GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als · **Servicemitarbeiter (w/m/d) für unser Restaurant "Airbräu"** · **Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85% der gastronomischen Betriebe ...
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Servicemitarbeiter:in Im Restaurant Airbräu
vor 4 Tagen
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Servicemitarbeiter:in Im Restaurant Airbräu
vor 4 Tagen
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Servicemitarbeiter:in Im Dallmayr Bistro
vor 4 Tagen
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Servicemitarbeiter:in Im Dallmayr Bistro
vor 1 Woche
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Servicemitarbeiter:in Im Dallmayr Bistro
vor 1 Tag
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Servicemitarbeiter:in Im Dallmayr Bistro
vor 4 Tagen
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Duales Studium Bachelor of Arts Hotel- Und
vor 4 Tagen
Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandWir suchen Sie zum 01. Oktober 2023 für ein · **Duales Studium Bachelor of Arts Hotel · - und Gastronomiemanagement (w/m/d)** · Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85% der gastronomischen Betriebe am Flughafen München. · Mit derzeit ca. 80 ...
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Duales Studium Bachelor of Arts Hotel- Und
vor 4 Tagen
Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandWir suchen Sie zum 01. Oktober 2023 für ein · **Duales Studium Bachelor of Arts Hotel · - und Gastronomiemanagement (w/m/d)** · Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85% der gastronomischen Betriebe am Flughafen München. · Mit derzeit ca. 80 ...
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Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandWir suchen Sie zum 01. Oktober 2024 für ein · **Duales Studium Bachelor of Arts Hotel · - und Gastronomiemanagement (w/m/d)** · Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85% der gastronomischen Betriebe am Flughafen München. · Mit derzeit ca. 80 ...
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Duales Studium Bachelor of Arts Hotel- Und
vor 1 Woche
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Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als · **F&B Management Trainee im Bereich Bars, Bistros und Cafés (w/m/d)** · Die Allresto ist eine 100-prozentige Tochter der Flughafen München GmbH und betreibt ca. 85 Prozent aller gastronomischen Betriebe am Flughafen München. · Mi ...
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Servicekraft Für Unsere Bars
vor 4 Tagen
Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandDie Allresto Flughafen München Hotel und Gaststätten GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Servicekraft für unsere Bars & Bistros und Cafés** · Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85% der gastronomischen Betriebe am Flughafen Münche ...
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Allresto Flughafen München Oberding, DeutschlandZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als · **F&B Management Trainee im Bereich Restaurants, Konferenz und Event & Catering (w/m/d)** · Wir sind ein Tochterunternehmen der Flughafen München GmbH und betreiben ca. 85 Prozent der gastronomischen Betriebe am Flughafen München ...
Flughafen-Service-Spezialist (m/w/divers) - München-Flughafen, Deutschland - Deutsche Lufthansa AG
Beschreibung
Passenger Service Professional (m/f/divers)
Passenger Service Professional (m/f/divers) (unbefristet, mehrere Stellen) Mitarbeiter:in für den Passagierservice/Fluggastdienste (m/w/d)
Service ist Ihre Berufung und die Gastgeberrolle bereitet Ihnen Freude? Sie wollen die Faszination der Airlinebranche und die Atmosphäre eines internationalen Flughafens hautnah miterleben? Dann werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unseren Passagieren bereits am Boden ein besonderes Reiseerlebnis zu bieten
Fakten
Als Passenger Service Professional (PSP) sorgen Sie für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unserer Passagier- und Abfertigungsprozesse am Flughafen. Ihre Tätigkeiten sind dabei u.a.:
Mehr über diese Einstiegsmöglichkeit erfahren Sie hier.
Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Altersvorsorge / Betriebsrente, Kostenloses Parken, Zahlungen Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Arbeitskleidung wird gestellt
Video:
Ihr neuer Job - Passenger Service Professional
Als Passenger Service Professional nehmen Sie die Rolle des Gastgebers ein und bereiten unseren Fluggästen ein unvergessliches Reiseerlebnis. Die Position bieten wir als Voll- oder Teilzeitbeschäftigung an, für Quereinsteiger, oder wenn Sie als Mutter wieder im Beruf starten möchten.
Video:
Lufthansa Group
Entdecken Sie die Besonderheiten unserer Branche und seien Sie dabei, wenn wir Menschen, Länder und Kulturen verbinden.
Ihr neuer Arbeitsplatz
Der Flughafen München ist wie eine eigene Welt mit einem besonderen Spirit. Ihr Arbeitsplatz im 5-Star Terminal 2 ist einzigartig und niemand kennt ihn besser, als die Menschen, die dort arbeiten. Erleben Sie den Puls und die Emotionen dieser einzigartigen Faszination.
Wir freuen uns auf Sie
1. Bewerben Sie sich online in unserem Jobportal.
2. Im Anschluss sichten wir Ihre Bewerbungsunterlagen.
3. Bei Übereinstimmung der Formalqualifikationen laden wir Sie zu einem unserer Bewerbertagen ein.
4. Bereits am Ende des Tages erhalten Sie ein vorbehaltliches Vertragsangebot von uns.
Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit sind in der Arbeit mit unseren Passagieren essentiell. Darüber hinaus sollten Sie auch folgende Voraussetzungen erfüllen:
Über Deutsche Lufthansa AG
Die Deutsche Lufthansa AG ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. Im Geschäftsjahr 2022 erzielte sie mit durchschnittlich Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 32,770 Mrd. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik und Catering sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert.