First Contact Agent - Berlin, Deutschland - dogado

dogado

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir, die dogado group, unterstützen durch unsere verschiedenen Brands und rund 600 motivierte Mitarbeitende, die Online-Präsenz verschiedenster Unternehmen. Von einer besseren Auffindbarkeit im Internet bis hin zur Digitalisierung der alltäglichen Arbeitsprozesse, betreuen wir unsere Kunden mit exzellenten Produkten und Services. Unsere Werte beschreiben unsere Arbeitsweise: kundenfokussiert, einfach und persönlich. Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere, ein Ziel und vor allem sind wir ein Team. Komm auch du als **"**First Contact Agent (m/w/d)" **in die dogado group.

**Deine Aufgaben**

Du hast Spaß am Telefonieren, besitzt Charme und Durchsetzungsvermögen? Dann spiele eine enorm wichtige Rolle in unserer Kundenakquise und trage durch Terminvereinbarungen für unsere Vertriebsmitarbeiter wesentlich zu unserem Unternehmenserfolg bei
- Du vereinbarst Termine für unsere Vertriebsmitarbeiter.
- Im telefonischen Kundenkontakt findest du den Kundenbedarf heraus und hilfst so dem Vertrieb in der Vorbereitung.
- Du erfasst alle wertvollen Informationen in einem CRM-System.
- Durch effiziente Routenplanung gewährleistet du kurze Wege für unsere Verkäufer.
- Du beeinflusst dein Gehalt aktiv durch eine erfolgreiche Terminquote.

**Wir bieten**
- Kurze Entscheidungswege**:Agiles Arbeiten** auf ganzer Linie
- Ausgezeichnete **Entwicklungs
- und Karriereperspektiven**:

- Du bist Teil der dogado-group: wir garantieren Zusammenhalt, **Duz-Kultur und Teamwork**:

- Hochmoderne Büros an tollen Standorten
- Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche **Teamevents**:

- Dein Wohl liegt uns am Herzen:

- Unterstützung deiner **betrieblichen Altersvorsorge**:

- Flexibel unterwegs mit dem unterstützten **JobRad-Leasing**:

- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte, u.a. vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate

**Dein Profil**
- Du liebst telefonischen Kundenkontakt und hast Erfahrung im Callcenter oder Telefonverkauf.
- Eine strukturierte Arbeitsweise und gute PC-Anwenderkenntnisse zeichnen dich aus.
- Du bringst Leidenschaft für deinen Job und eine starke Eigenmotivation mit.
- Ein seriöser Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine Affinität und Kontaktpunkte zu Online Marketing runden dein Profil ab.

**Wir wollen** weiter wachsen - gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen