Kundenberater / Italienischer Kundenservice - Bremen, Deutschland - SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH
vor 3 Tagen
Beschreibung
**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**:Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes
Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse, unser Angebot und unseren
Kundenservice weiter zu optimieren
**Deine Aufgaben**:
- Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und ggf. auf Messen in Italien)
- Beratung der italienischen Kunden im Bereich Wassersportartikel
- Übersetzungen aller Art von DE auf IT, von EN auf IT
- Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Durchführung von Marketing-Maßnahmen
- Produktmanagement / Pflege des italienischen Web-Shops
**Dein Profil**:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsbereich eines E-Commerce Unternehmen wünschenswert
- Italienisch-Kenntnisse auf sehr hohem Niveau (geschrieben und gesprochen)
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln
- Spaß daran neue Technologien auszuprobieren sowie aktiv und selbständig zu lernen
- Deutsch Grundkenntnisse (Niveau A2)
- Gute Englischkenntnisse und ggf. Französisch / Spanisch
**DAS BIETEN WIR DIR**:
- Wir gestalten die Welt des Wassersports als Big Player aktiv mit
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles, aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
- In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
- Regelmäßige große Firmenevents und Teamaktivitäten wie gemeinsames Grillen auf der Dachterrasse oder Kicker spielen
- 28 Tage Urlaub, an Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
- Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine, wenn Bootsführerschein vorhanden
- Möglichkeit, über SVB den Bootsführerschein zu machen
- Mitarbeiterrabatte
- Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
- Frisches Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Wasser satt
- Snack-Box in unserer Großraum-Küche
- Firmenfitness mit Hansefit
- Hundefreundliches Büro
**Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?**
Alexandra Klan | HR Managerin
- Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich gleichermaßen an alle Mitglieder der Gesellschaft._
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