Kaufmännischer Mitarbeiter - Walldorf, Deutschland - Schäfer Mietwaescheservice

Schäfer Mietwaescheservice

Geprüftes Unternehmen

Walldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Schäfer Mietwäsche GmbH steht seit über 90 Jahren für têxtile Dienstleistungen in der gesamten Region. Wir versorgen Hotels und Betriebe jeglicher Größe mit individuellen Mietwäschekonzepten. Die Textilen werden hierzu in einer modernen Produktion auf großen Produktionsstraßen just in time bearbeitet. An unserem Standort in Walldorf bei Heidelberg sind wir Qualitäts-, Umwelt
- und Hygienezertifiziert und bieten Service auf höchstem Niveau. Für unser stetig wachsendes Team suchen wir **ab Januar** eine/n

**Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice Berufsbekleidung in Vollzeit.**

**Ihr Aufgabengebiet**:
Kundenservice:

- Kundenbetreuung telefonisch und per Mail
- Anfragen und Reklamationen erfassen in Intranet als Servicebericht mit Aufgabenzuweisung
- Serviceberichte überwachen und Mitarbeiter an Aufgaben erinnern
- Kunden Informieren über den Verlauf oder Resultate Ihrer Anfrage oder Reklamation
- Endkontrolle der Servicebericht nach vollständiger Bearbeitung

Assistenz Vertrieb
- Schriftverkehr meist per Mail
- Angebote, Verträge und Kündigungsbestätigungen erstellen
- Kleiderverteiler-Schränke verwalten bestellen kennzeichnen und Auslieferung überwachen
- Anprobe-Listen erstellen für Neukunden oder bei Kollektionswechsel

Pflege Stammdaten
- Neukunden anlegen (Warenwirtschaftssystem Buchhaltung Outlook und Intranet)
- Kundendaten pflegen, Änderungen umsetzen, Kündigungen bearbeiten

Faktura
- Rechnungslauf vorbereiten (Daten gemäß Buchungsprotokoll erfassen)
- Fakturierung starten und die Rechnungen prüfen und versenden

**Anforderungsprofil**:

- entsprechende Berufsqualifikation im kaufm. Bereich
- gute PC-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Access)
- ausgeprägte soziale Kompetenz
- kundorientiertes Handeln
- Lernbereitschaft und Eigeninitiative

**Unser Angebot**
- Entlohnung nach Tarifvertrag plus Zulagen
- Keine unbezahlten Überstunden
- Firmenparkplatz
- Flache Hierarchie im Familienunternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr
- Ergonomisches Arbeitsumfeld
- Zertifizierung nach ISO 9001, 14001 und 14065

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns und erfahren bei einem persönlichen Gespräch noch weitere Details über die zu besetzende Stelle.

Schäfer Mietwäsche Service
- Personalabteilung
- Industriestraße 39b

69190 Walldorf

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Ein Arbeitsort