Support Mitarbeiter - Geldern, Deutschland - BS Cüsters GmbH
Beschreibung
**Ort**: Geldern / Home Office (Einarbeitung am Standort in Geldern oder Dortmund)**Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
**Arbeitszeitmodell**: Vollzeit / Teilzeit
**Kategorie**: Handelsunternehmen
**Startzeitpunkt**: ab sofort
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein europaweit führendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche und spezialisiert auf Eis
- und Tiefkühlspezialitäten.
Support Mitarbeiter (m/w/d) - Home Office möglich
Ihre Vorteile:
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag DGB/IGZ zzgl. übertariflicher Zulagen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
- Umfangreiche Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld und eine gelebte Duz-Kultur
- Gute Verkehrsanbindung
- Regelmäßige Coachings
- Exklusive Einkaufsvorteile
- Möglichkeit auf Home Office (Einarbeitung am Standort Geldern oder Dortmund)
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Bearbeitung von eingehenden Chat Anfragen
- Dabei sind Sie für die Steigerung der Kundenzufriedenheit verantwortlich
- Sie sind Ansprechpartner bei Fragen zu Produkten, Preisen und zum Lieferstatus
- Zusätzlich sind Sie für die Pflege der Kundendatenbank verantwortlich
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Stressresistenz und Pünktlichkeit
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Idealerweise zeitlich flexibel zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (Schichtdienst)
**kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%**:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob"
_(Bewerber Kundenservice - September 2021)_
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Gerne stehen wir Ihnen unter Angabe der folgenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.
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