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    Team Lead Development Manager - Düsseldorf, Deutschland - Coolblue

    Coolblue
    Coolblue Düsseldorf, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Coolblue background
    Beschreibung
    Als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für ein Team aus Mitarbeitenden, die es jeden Tag aufs Neue schaffen, ein Lächeln in die Gesichter unserer Kund*innen zu ;
    Entwicklungsmöglichkeiten. Eigenes Team. Aufbau und Führen eines eigenen Teams und Coaching von Teammitgliedern.
    Gemeinsam mit deinem Team strebst du nach den besten Ergebnissen.
    Wie werde ich Teamleiter Kundenservice bei Coolblue?
    Als Teamlead im Kundenservice leitest du ein Team von ca. Du sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre und eine optimale Zusammenarbeit bei dir im Team, und bist im engen Austausch mit deinen Kolleg*innen in der Teamleitung und fungierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Kundenservice. Als Führungskraft bist du für die Steuerung sowie die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter*innen verantwortlich. Du übernimmst Verantwortung für die Performance deines Teams und optimierst dessen Leistung kontinuierlich, indem du messbare Teamziele festlegst, in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität
    Dabei agierst du als Coach und Sparringspartner deiner Mitarbeiter*innen, um alle relevanten KPIs stetig zu verbessern und zusammen mit deinem Team Bestleistungen zu erzielen
    Du erkennst proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten und trägst aktiv zu Optimierungsprojekten bei.

    Du sprichst fließend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit.
    Erste Führungserfahrung (idealerweise mindestens 1 Jahr), aber auch motivierte Berufsanfänger mit noch geringer Führungserfahrung, die Lust haben sich beruflich weiterzuentwickeln, sind jederzeit willkommen
    Dein Fokus liegt auf der höchstmöglichen Kundenzufriedenheit und du kannst diesen Spirit in dein Team tragen
    Abend- und Wochenendarbeit sind für dich kein Problem.
    Neben deinem Gehalt, sowie jährlichen Gehaltserhöhungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 27 Urlaubstagen und 10% Mitarbeiterrabatt erwartet dich bei Coolblue unsere einzigartige Unternehmenskultur:
    Vertrauen und Unterstützung im Team, regelmäßige Partys und After-Work-Events sowie eine transparente, ehrliche ;
    Du bist direkt aktiv mit dabei, mit einem Onboarding-Programm und vielen Kaffee-Dates zum Kennenlernen/Networken. Deshalb bekommst du extra Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern ( Mode, Reisen, Mobilfunk).
  • SOMI Experts GmbH

    Development Manager

    vor 3 Wochen

    SOMI Experts GmbH Düsseldorf, Düsseldorf, Deutschland

    Wo der Mensch im Mittelpunkt steht Die SOMI Experts GmbH ist innovatives Personaldientsleistungsunternehmen im Herzen von Frankfurt am Main, das sich auf die erfolgreiche Vermittlung von hochqualifizierten IT-Experten spezialisiert hat. Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, so ...

  • Computer Futures

    Development Manager

    vor 1 Woche

    Computer Futures Düsseldorf, Deutschland

    Über uns · Stellenangebot: Systemadministrator (m/w/d) DevOps, Linux Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Branche sucht nach einem erfahrenen Systemadministrator, . Der ideale Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DevOps und der Linux- Serv ...

  • Computer Futures

    Development Manager

    vor 4 Tagen

    Computer Futures Düsseldorf, Deutschland

    Stellenangebot: Systemadministrator (m/w/d) DevOps, LinuxUnser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Branche sucht nach einem erfahrenen Systemadministrator, . Der ideale Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DevOps und der Linux- Serveradministra ...

  • Computer Futures

    Development Manager

    vor 1 Woche

    Computer Futures Düsseldorf, Deutschland

    Über unsStellenangebot: Systemadministrator (m/w/d) DevOps, Linux Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Branche sucht nach einem erfahrenen Systemadministrator, . Der ideale Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich DevOps und der Linux- Servera ...

  • iwell B.V.

    Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    iwell B.V. Düsseldorf, Deutschland

    Business Development Manager (m/w/d) - · Batteriesysteme Erneuerbare Energien · Bist Du bereit, ein innovatives, niederländisches Scale-up im Bereich Batteriesysteme als Business Development Manager (m/w/d) zu unterstützen? Wenn Du Erfahrung in der Erschließung neuer Märkte has ...

  • iwell B.V

    Business Development Manager

    vor 1 Woche

    iwell B.V Düsseldorf, Deutschland

    · Business Development Manager (m/w/d) - · Batteriesysteme Erneuerbare Energien · Bist Du bereit, ein innovatives, niederländisches Scale-up im Bereich Batteriesysteme als Business Development Manager (m/w/d) zu unterstützen? Wenn Du Erfahrung in der Erschließung neuer Märkte ha ...

  • Stepstone GmbH

    Manager People Development

    vor 3 Wochen

    Stepstone GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Bei Stepstone haben wir eine einfache, dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden digitalen Recruiting-Plattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir jede*r/m, den richtigen Job zu finden. Dafür brauchen wir Dich​ · ​Um unsere Missio ...

  • iwell B.V.

    Business Development Manager

    vor 1 Woche

    iwell B.V. Düsseldorf, Deutschland

    Business Development Manager (m/w/d) - Batteriesysteme Erneuerbare EnergienBist Du bereit, ein innovatives, niederländisches Scale-up im Bereich Batteriesysteme als Business Development Manager (m/w/d) zu unterstützen? Wenn Du Erfahrung in der Erschließung neuer Märkte hast und a ...

  • iwell B.V.

    Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    iwell B.V. Düsseldorf, Deutschland

    Business Development Manager (m/w/d) - Batteriesysteme Erneuerbare Energien · Bist Du bereit, ein innovatives, niederländisches Scale-up im Bereich Batteriesysteme als Business Development Manager (m/w/d) zu unterstützen? Wenn Du Erfahrung in der Erschließung neuer Märkte hast u ...

  • iwell B.V.

    Business Development Manager

    vor 1 Woche

    iwell B.V. Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Business Development Manager (m/w/d) - Batteriesysteme Erneuerbare Energien · Bist Du bereit, ein innovatives, niederländisches Scale-up im Bereich Batteriesysteme als Business Development Manager (m/w/d) zu unterstützen? Wenn Du Erfahrung in der Erschließung neuer Märkte hast u ...

  • MVZ Düsseldorf-Centrum GbR

    Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    MVZ Düsseldorf-Centrum GbR Düsseldorf, Deutschland

    Für das MVZ Düsseldorf-Centrum GbR suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit als: · Business Development Manager (m/w/d) · APCT1_DE · ...

  • HORN & COMPANY GROUP GMBH

    Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    HORN & COMPANY GROUP GMBH Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Horn & Company ist eine stark wachsende Top-Management-Beratung mit erstklassigen Consultants verschiedener großer Beratungshäuser und Top-Führungskräften aus Industrie, Handel und Finanzdienstleistungen. · Unsere Internal Services MitarbeiterInnen spielen für unseren Geschäftser ...

  • MVZ Düsseldorf-Centrum GbR

    Business Development Manager

    vor 8 Stunden

    MVZ Düsseldorf-Centrum GbR Düsseldorf, Deutschland

    Für das MVZ Düsseldorf-Centrum GbR suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit als: · Business Development Manager (m/w/d) · Aufgaben Als Teil des Teams des CEO Offices mit sehr engem Bezug zur Geschäftsführung spielen Sie eine zentrale Rolle im ...

  • ControlExpert GmbH

    Corporate Development Manager

    vor 1 Woche

    ControlExpert GmbH Düsseldorf, Deutschland

    · Corporate Development Manager (gn) · Corporate Development Manager (gn) · Vollzeit | Düsseldorf, Deutschland | Mit Berufserfahrung · Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit 900 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr. In unse ...

  • ÖRAG Rechtsschutzversicherung

    Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    ÖRAG Rechtsschutzversicherung Düsseldorf, Deutschland

    ab sofort unbefristet Business Development Manager (m/w/d) Schadenmanagement · Die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG ist der Rechtsschutzpartner im Verbund der öffentlichen Versicherer und Sparkassen. Wir wachsen überdurchschnittlich und gehören zur Top 4 der Branche. Unser m ...

  • Grant Thornton

    Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    Grant Thornton Düsseldorf, Deutschland

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. · Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsge ...

  • Burnhard

    Manager Product Development

    vor 1 Tag

    Burnhard Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du erstellst und pflegst Ablaufpläne in unserem Projektmanagementtool · Du verantwortest die zielgerichtete Produktentwicklung inkl. Projektplanung und bewertest das Potential neuer Produkte · Du bereitest Informationen als Entscheidungsvorlage auf und bündelst I ...

  • L&W CONSOLIDATION GmbH

    Business Development Manager

    vor 1 Woche

    L&W CONSOLIDATION GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Business Development Manager (m/w/d) [Kziff. DJ8045] AufgabenSie entwickeln Strategien und UseCases für die Business Units FTTH, Inhouse, Mobile und Service · Sie unterstützen bei der regionalen und vertikalen Expansionsstrategie sowie bei Produ ...

  • 1&1 Versatel

    Business Development Manager

    vor 2 Wochen

    1&1 Versatel Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Aufgaben Erarbeiten von überzeugenden Vertriebsstrategien und Umsetzungsplänen zur Erschließung und · Identifikation von neuen Geschäftspotenzialen · Entwickeln und Umsetzen von Wachstumsstrategien · Optimieren von Prozessen zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit am Markt ...

  • Reply

    Sales Development Manager

    vor 3 Wochen

    Reply Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Aufgaben In hoher Eigenständigkeit generierst du durch gezielte Outbound-Aktionen u.a. über Social-Media-Kanälen umfangreiche Kontakte bei Neu- und Bestandskunden und entwickelt aus Leads qualifizierte Verkaufschancen · In enger Zusammenarbeit mit Projektmanagern und der Geschäft ...