Werkstudent (M/w/d) After Sales Service - Taufkirchen, Deutschland - ORTOVOX Sportartikel GmbH

ORTOVOX Sportartikel GmbH

Geprüftes Unternehmen

Taufkirchen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Du bist verantwortlich für die Sicherheitsüberprüfung unserer AVABAG Lawinenrucksäcke
- Weiterhin bearbeitest du Reparatur & Serviceanfragen inkl. des Systemumbaus der AVABAG Lawinenrucksäcke
- Für die Erstellung der Prüfprotokolle in unserem Warenwirtschaftssystem bist du u.a. verantwortlich
- Bei Bedarf unterstützt du bei Kunden
- & Serviceanfragen über Telefon oder E-Mail
- Bei der Artikelauswahl für den ORTOVOX SecondLife Onlineshop hilfst du mit
- Weitere organisatorische Aufgaben im After Sales Team übernimmst du ebenfalls

**Dein Profil**:

- Studium der Sportwissenschaften, BWL, technische Fachrichtungen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Als Mitarbeiter:in im After Sales Service steht Kundenzufriedenheit für dich an erster Stelle
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und routinierter Umgang mit MS Office 365
- Du hast erste Erfahrung mit Re-Commerce Portalen, wie "Vinted" und "Kleinanzeigen" und idealerweise hast du schon an einer Nähmaschine gearbeitet
- Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten verbunden mit einem hohen Maß an Sorgfalt zeichnen dich aus
- Du bist ein Teamplayer:in und Kommunikationstalent und hast Lust, einen Beitrag zu leisten
- Dein Herz schlägt für den Bergsport und das Thema Nachhaltigkeit

**Deine Benefits**:

- Sympathisches, familiäres Team von 150 Mitarbeitenden mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten, anteilig Urlaubsanspruch
- Teamevents, wie Sommer
- und WintersportDay, Weihnachtsfeier
- Ein selbstgekochtes, subventioniertes Bio-Mittagessen von unserem Koch
- Angebot von Yoga und Functional Training in der ORTOVOX Sportarena
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Faire Vergütung von 16 EUR/h als Werkstudent:in

**Zeitraum**:
Ab dem als Werkstudent:in mind. 12h/Woche, während der Semesterferien gerne mehr.

**Dein Kontakt**:
Paul Kamphaus
Teamlead After Sales

**Über uns**:
Seit unserer Gründung 1980 geht es ORTOVOX um den Schutz von Berg und BergsportlerInnen. Der alpine Raum ist der Ort, wo wir uns wohl fühlen, der uns Kraft gibt, uns inspiriert. Wer, wenn nicht wir, trägt die Verantwortung, ihn zu schützen?

Mit Wissensvermittlung und der Produktion von fairen, nachhaltigen Produkten, wollen wir einen Beitrag dazu leisten. In unserer Vision ist ORTOVOX eine Bergsportmarke, die nachhaltige Produkte für Winter und Sommer anbietet, die höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität und Design erfüllen und ein sicheres Bergerlebnis ermöglichen.

Dabei charakterisieren Respekt und Vertrauen jedes Handeln ‒ im Team, gegenüber Kunden, Partnern und Lieferanten - am Berg und im Alltag.
Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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