Customer Service Agent - Munich, Deutschland - Wellster Healthtech Group GmbH
Beschreibung
**Customer Service Agent (M/F/d)****Zu Deinen Aufgaben gehören...**
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und -support
- Optimierung und Gestaltung der Support-Prozesse
- Eigenständige Bearbeitung von Tickets auch in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
- Lösungsorientierte Herangehensweise an täglich neue Anforderungen
- Motivierte und überzeugende Mitwirkung an einem Fast-Growing-Startup
- Konzeption und Kreation von neuen Ideen für den Customer-Success für 35 verschiedene Produkte
**Die Chancen sind gut, dass Du zu uns passt, wenn Du...**
- Hohe Affinität für Kundenwünsche hast
- Erste Erfahrung im Bereich Customer Service im E-Commerce hast
- Starke Kommunikationsfähigkeit besitzt
- Kenntnisse in Zendesk sind ein Plus hast
- Deutsch schriftlich auf exzellentem Niveau hast
- Englisch konversationssicher
**Super, aber was hast Du davon...**
- Die Möglichkeit, die Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten - bei einem der europaweit bestfinanziertesten Start-ups der Branche
- Ein professionelles Team
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit zusätzlichen Vergünstigungen
- Eine tolle Firmenkultur, geprägt von Wir-Gefühl
- Homeoffice nach individuellen Bedürfnissen vereinbar
**Über uns**
Werde jetzt Teil unseres Teams und treibe mit uns die Digitalisierung des Gesundheitswesens voran.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 38.000,00€ pro Jahr
**Language**:
- German (preferred)
Arbeitsort: Vor Ort
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