Mitarbeiter (M/w/d) Digitalisierung - Ratingen, Deutschland - Stadtwerke Ratingen GmbH

Stadtwerke Ratingen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ratingen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen für unser Team Vertrieb im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung befristet für zwei Jahre einen Mitarbeiter (m/w/d), der die digitale Transformation im Bereich Anwendungsprozesse Kundenservice innovativ begleitet.
Darauf können Sie sich bei uns freuen Attraktive Angebote für Mitarbeitende
Kostenlose E-Lademöglichkeiten auf dem Betriebsgelände, Option eines Energiekostenzuschusses, Zugang zum Corporate Benefits Mitarbeiterportal sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag Flexibel arbeiten
Möglichkeit zur mobilen Arbeit, variable Arbeitszeit im Rahmen eines Gleitzeitmodells Immer was los
Vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists Verantwortung und Mitwirkung
Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie Ihren Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg einbringen Wirtschaftliche Pluspunkte
Betriebliche Altersvorsorge, jährliche Sonderzahlungen Das können Sie bei uns bewegen
Gemeinsam in einem agilen Team betreuen Sie das CRM- und Abrechnungssystem sowie das DMS aus Anwender
- und Kundensicht
Aktiv fördern und dokumentieren Sie die Workflow-Optimierung der Prozesse
Zudem führen Sie Kolleg*innen in neue Arbeitsabläufe ein und stellen damit sicher, dass diese effektiv arbeiten können
Die termin
- und sachgerechte Ausführung administrativer Aufgaben, insbesondere im Bereich Vertragsmanagement, liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Pflege und Selektion von Stammdaten sowie das Erkennen von Fehlern und Zusammenhängen Mit diesem Profil überzeugen Sie uns
Kaufmännische oder technische Ausbildung, verbunden mit einer hohen Digitalisierungsaffinität oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise fundierte Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich IT, Digitalisierung oder Prozessmanagement
Geistige Flexibilität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen, um sich schnell auf neue Anforderungen einzustellen und Lösungen zu finden
Hoher Qualitätsanspruch sowie die Bereitschaft kontinuierlich an Verbesserung zu arbeiten
Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

Wenn Sie Spaß an der digitalen Transformation von Anwendungsprozessen im Kundenservice haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung sowie auf Ihre kreativen Ideen und innovative Energie, um gemeinsam die digitale Zukunft der Stadtwerke Ratingen zu gestalten.
Die Stelle ist im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung auf zwei Jahre befristet.