Teamleiter E-commerce B2C - Duesseldorf, Deutschland - 12seemeilen GmbH

12seemeilen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als Produkten und über zufriedenen Kunden sind wir auf starkem Expansionskurs.

Zur Verstärkung unserer Crew suchen wir ab sofort einen E-Commerce Manager (m/w/d) für die Leitung unseres Kundenservice / Auftragsabwicklung.

**Komm zu uns an Bord, wenn du**
- über mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung zB. als Onlineshop Manager eines E-Commerce Unternehmens verfügst.
- dich mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen auskennst.
- erste Führungserfahrung gesammelt hast, gerne mit einem kleinen Team.
- eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast und zudem fließende Englischkenntnisse mitbringst.
- mit Leidenschaft deinen Job erledigst und die Fähigkeit zum zuverlässigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Arbeiten mitbringst.

**Was du von uns erwarten kannst**:

- Vertrauensarbeitszeit in Vollzeit mit 40 Wochenstunden
- Bei uns gibt es kein Call Center und Outbound Calls sind für uns ein Fremdwort.
- Ein verkehrsgünstig gelegenes Kölner Office in Müngersdorf/ Technologiepark, nähe Stadion.
- kostenfreie Parkplätze auf dem Hof.
- ein Jobticket, falls du lieber Bahn fährst - 5 Minuten zu Fuß bis zur S-Bahn-Station.
- Kaffee, Wasser, Tee sowie Milch oder Milchersatz soviel du willst.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Ownership für deine Aufgaben.

**Deine Aufgabenbereiche an Bord**
- Du sorgst für die reibungslose Abwicklung der eingehenden Bestellungen, Retouren und natürlich für rundum zufriedene Kunden.
- Du verantwortest die Bereiche Auftragsabwicklung, Retourenbearbeitung (inkl. Payment) und Kundenservice und bist außerdem die zentrale Schnittstelle zwischen diesen.
- Zusätzlich organisierst du die Zusammenarbeit mit unserer Logistik sowie unseren internationalen Fulfillment-Dienstleistern (Drop-Shipping).
- Als Führungskraft motivierst und förderst du dein Team (ca. 3-5 Mitarbeiter).

**Deine Bewerbung**

Die freut sich auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
max. 2 Personen pro Büro gleichzeitig, Zoom-Meetings, keine externen Besucher, regelmäßige Tests, Händedesinfektion, medizinische oder FFP2 Maske außerhalb des eigenen Büros

Bewerbungsfrage(n):

- Über wie viele Jahre Führungserfahrung verfügst du?

Berufserfahrung:

- E-Commerce: 3 Jahre (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort