Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk (Anteilig Remote - Leipzig, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.**Mitarbeiter im Service-Desk (m/w/d) (anteilig Remote nach Einarbeitung)**
Bei einem unserer namhaften Kunden in Leipzig, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
**Ihre Aufgaben**
- Annehmen eingehender Kundenanfragen
- Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren und Dokumentieren von Kundenanfragen
- Vergeben von benutzerdefinierten Rechten für Applikationen und IT-Systemen
- Koordinieren von IT-Umzügen
- Teilnehmen an Schulungen und Weitergeben der Kenntnisse an Teammitglieder
**Ihr Profil**
- Quereinstieg mit IT-Kenntnissen möglich
- Gutes technisches Verständnis und hohe Affinität zu technischen Geräten wie PC, Notebooks und Mobile Devices
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (insbesondere MS Office) wünschenswert
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch
- sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen
Gehalt: Bis zu 28.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04105 Leipzig
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