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Frankfurt am Main

    Mitarbeiter IT für Helpdesk 1st und 2nd Level - Frankfurt, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Bist du auf der Suche nach dem nächsten Schritt in deiner IT-Karriere?
    Für unser langjähriges Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine:n IT-Mitarbeiter:in für den Helpdesk in Frankfurt am Main.

    In einem dynamischen Team spielst du eine Schlüsselrolle, um die Effizienz und den reibungslosen Ablauf der IT-Systeme sicherzustellen und gleichzeitig eine herausragende Servicequalität zu bieten. Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden stehst du ihnen mit deinem Wissen und Engagement bei IT-bezogenen Fragen oder Herausforderungen zur Seite.

    Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Dann zögere nicht und sende uns deine Bewerbung

    Deine Aufgaben

    • Du leistest technischen Support für die Mitarbeiter im 1st und 2nd Level
    • Zu deinen Tätigkeiten gehören die Annahme, Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen
    • Du bist für die Diagnose und Lösung von technischen Problemen verantwortlich
    • Du bist für die Koordination mit internen Teams und externen Dienstleistern zuständig
    • Als Teil deines Aufgabengebiets fällt die Übernahme von Schulungen und Anleitungen für Benutzer in deine Verantwortung
    • Du kümmerst dich um die Aktualisierung und Pflege von technischen Dokumentationen sowie die Asset-Verwaltung

    Dein Profil

    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Du hast Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Helpdesk gesammelt
    • Du hast Kenntnisse in Windows Betriebssystemen, M365, Active Directory oder Netzwerktechnologien
    • Du hast Erfahrung in Hand- und Software-Fehlerbehebung
    • Du hast gute Kenntnisse in Ticketing-Systemen und IT-Service-Management-Prozessen
    • Deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
    • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

    Deine Benefits

    • Du arbeitest in einem dynamischen, internationalen Team mit guter Arbeitsatmosphäre
    • Du hast die Chance auf fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Du hast flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Teilzeitplanung
    • Du hast eine gute Work-Life-Balance
    • Du kannst deine Ideen aktiv einbringen
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

    Dein Kontakt

    Frau Christin Hög
    it--

    DIS AG

    Information Technology
    Theodor-Heuss-Allee 108
    60486 Frankfurt
    Telefon+49 69/


  • HAPEKO Frankfurt am Main Frankfurt am Main, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Bereitstellung von Third-Level-Support für interne Mitarbeiter bei komplexen technischen Problemen · - Diagnose und Behebung von Hardware · - und Softwareproblemen · - Analyse von Systemfehlern und Durchführung von Fehlerbehebungen · - Erstellung und Aktualisier ...


  • AVI-SPL Deutschland GmbH Dreieich, Deutschland

    **Standort**: Dreieich, Hamburg oder remote · **Vertragsart**: Festanstellung, unbefristet · **Start**: Kurzfristig, nach Absprache · **Wer wir sind** **|** **Wir sind Vorreiter** · AVI-SPL ist der weltweit größte und in Europa führende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lösunge ...


  • Universitätsklinikum des Saarlandes Homburg, Deutschland

    · - Vollzeit · **Das Zentrum für Informations · - und Kommunikationstechnik (ZIK)** mit seinem Leiter Herr Dipl. Inf. Lutz Trautmann bietet zum eine Stelle im IT-Helpdesk an. · Das Universitätsklinikum verfügt als Medizinisches Kompetenzzentrum des Saarlandes über ein breites Le ...


  • persona service AG & Co. KG Mainz, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einer Aufgabe, die nicht nur Zukunftssicherheit, sondern auch exzellente Aufstiegschancen bietet? Wir sind Dein Partner für hochattraktive Jobs für Fach · - und Führungskräfte. Dabei zählen Engagement, Expertise und Leistung für uns weit mehr als ein li ...


  • Robert Half Deutschland Neu-Isenburg, Deutschland Ganztags

    Helpdesk 1st Level Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Offenbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Helpdesk 1st Level Supporter (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei er ...


  • Robert Half Deutschland Neu-Isenburg, Deutschland Ganztags

    Helpdesk 1st Level Supporter (w/m/d)gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Offenbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Helpdesk 1st Level Supporter (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalte ...


  • DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Bist du auf der Suche nach dem nächsten Schritt in deiner IT-Karriere? · Für unser langjähriges Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine:n IT-Mitarbeiter:in für den Helpdesk in Frankfurt am Main. · In einem dynamischen Team spielst du eine Schlüsselrolle, um die Effizienz und ...

  • Experis GmbH

    Service Help Desk

    vor 3 Wochen


    Experis GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Service Help Desk (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. · Finden Sie mit **Experis ** ...

  • Experis

    Service Help Desk

    vor 3 Wochen


    Experis Frankfurt am Main, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als · **IT-Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT **am Standort · **Frankfurt am Main**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · ...


  • saaroluna Frankfurt am Main, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...


  • saaroluna Frankfurt am Main, Deutschland

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...


  • saaroluna Frankfurt am Main, Deutschland

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpdesk-Anru ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen User Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main. · **Ihre Aufgaben**: · - **IT-Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) · - **Vergabe von Passwörtern**: · - Entsperren der Useraccounts · - Annahme, Analyse und **Behebu ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir mehrere motivierte, kommunikationsstarke User Helpdesk Supporter (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main. · **Aufgaben**: · - Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat · - Analyse und Diagnose von technischen Problemen · - Lös ...


  • Brunel Frankfurt am Main, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei un ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir mehrere First Level Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main. · **Ihre Aufgaben**: · - **Anwenderbetreuung** (telefonisch/ remote) · - Annahme, Analyse und **Behebung von Störungen**: · - Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support · ...


  • ING-DiBa AG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Lead (w/m/d) Request2Pay am Standort Frankfurt** · Out-of-the-Box-Denken ist bei Ihnen an der Tagesordnung und Sie erkennen Potenziale auch außerhalb der etablierten Muster? Sie möchten das Banking von morgen mitgestalten? Dazu schätzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen die Arbe ...


  • Tabel GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. · **Standort**: Frankfurt am Main · **Branche**: IT-Administration · Was Sie erwartet: · - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit · - Klassifikation und Abarbe ...


  • Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Die Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG ist ein Unternehmensverbund im Gesundheitswesen in der kommunalen Trägerschaft des Märkischen Kreises. Unter dem Dach der Holding werden ca Mitarbeiter/innen beschäftigt. Der Konzern stellt mit zwei Krankenhäusern, einem Medizinisc ...

  • FurnData GmbH & Co. KG

    Helpdesk Support

    vor 2 Wochen


    FurnData GmbH & Co. KG Frankfurt Am Main, Deutschland

    GEMEINSAM STARK IN DIE ZUKUNFT · FurnData ist ein Joint Venture der beiden Unternehmensgruppen Möbel Kempf und Möbelstadt Sommerlad, welches neu ins Leben gerufen wurde. Es fungiert zukünftig als IT-Dienstleister der beiden erfolgreichen Einrichtungsunternehmen. Über viele Jahrze ...