Head of Ecommerce - Duesseldorf, Deutschland - DocCheck AG

Beschreibung

**Mach mal Sinn als**:
**Head of eCommerce (m/w/d)**:
Der DocCheck Shop ist einer der größten Online-Händler für Medizinprodukte und Praxisbedarf in Europa. Unsere hochmoderne Roboterlogistik hält über 8.000 medizinische Artikel in Schach - vom Mundspatel bis zum Ultraschallgerät. Darüber hinaus entwickelt der DocCheck-Shop innovative Eigenprodukte, in enger Zusammenarbeit mit Ärzt:innen aus der gleichnamigen DocCheck-Community - Damit sie die Tools bekommen, die sie verdienen. Als Leitung unseres eCommerce-Bereiches sicherst du dabei mit deinem 18-köpfigen Team unseren Weg zur Marktführerschaft. Du bist für die Weiterentwicklung unseres Online Shops zuständig und sorgst dafür, dass unsere User Experience und der Shop Content sich stetig verbessern. Außerdem verzahnst du den Shop noch stärker mit der DocCheck Community und treibst unsere Internationalisierung weiter voran. Stetig an deiner Seite sind dabei ein interdisziplinäres, kompetentes Team sowie eine etablierte Marke mit viel Wachstumspotenzial. Also: Mach was draus

**Bis jetzt...**:

- hast du mindestens 5 Jahre Erfahrung im eCommerce-Bereich gesammelt und dabei neben deinen Kenntnissen der technischen und funktionalen Aspekte eines Online Shops auch deine Fähigkeiten als Führungskraft unter Beweis gestellt
- konntest du Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von Performance Marketing Kampagnen und tiefreichende Kenntnisse in den Bereichen Google Ads, Google Analytics und Shopping sammeln
- bist du erfahren im Umgang mit Newslettern, Display Kampagnen und Retargeting und idealerweise auch im Umgang mit Shopware sowie mit ERP-Systemen

**Ab jetzt...**:

- steuerst du die agile Weiterentwicklung des Shop-Frontends gemeinsam mit den Product Managern, Designern und der IT und bist von der Warenwirtschaft bis hin zur Logistik am Ausbau der Backend-Infrastruktur beteiligt
- optimierst du die User Experience auf allen Kanälen für unsere konkrete Zielgruppe, monitorst die Customer Touch Points und wertest regelmäßig entsprechende Online-Marketing-Erfolgskennzahlen (z.B. PI, CR, CTR, ROA) aus
- konzipierst und realisierst du mit deinem Team Maßnahmen zur Verbesserung der Performance unserer Online-Kanäle (Organic, Paid, Display, Newsletter, Social) und wirkst bei der Online-Mediaplanung inklusive der Budgetierung aller Kanäle in Zusammenarbeit mit dem Marketing mit

**Das gibt's obendrauf**:

- Austausch statt Isolation: Hier arbeitest du persönlich mit Menschen - ob remote oder vor Ort
- Wir teilen unseren Companygewinn: Erhalte als Unitlead eine individuelle Ergebnisbeteiligung
- Wir leben Healthcare: Profitiere von Impfangeboten, ergonomischer Ausstattung, vielfältigen Sportangeboten und mehr

**Hat's Klick gemacht?**:
**Dann freue ich mich auf deine Bewerbung**:
Ich bin Laura Wollensak und als Head of People Attraction dein Tourguide im Bewerbungsprozess. In der Company duzen wir uns untereinander — damit du dich schnell daran gewöhnst, fangen wir am besten gleich hier damit an.