Customer Support - Hamburg, Deutschland - KitchenAdvisor

KitchenAdvisor
KitchenAdvisor
Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
KitchenAdvisor wurde vor vier Jahren gegründet, um den Küchenmarkt umzukrempeln. Wir sind auf einem guten Weg, aber brauchen deine Hilfe In unserem Unternehmen erwarten dich eine offene Feedbackkultur, volle Transparenz und jede Menge Spaß.

Du weißt mit E-Commerce etwas anzufangen, hast keine Lust auf 08/15-Arbeit und bist motiviert, gemeinsam mit einem jungen Team etwas aufzubauen? Los geht's

**Benefits**
- Du bist Teil des Kernteams von KitchenAdvisor und wächst gemeinsam mit uns
- Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung
- Deine Kollegen sind gleichzeitig auch deine Freunde. Wir sind offen, lachen viel miteinander, und helfen, wenn Not am Mann ist
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation machen uns extrem reaktionsfähig - egal, wie groß oder klein das Thema ist
- Ein attraktiver Arbeitsplatz in Hamburg-Mitte, kostenlose Getränke, wöchentliches Team-Lunch und jede Menge Spaß
- Wir versprechen keine Eintönigkeit und ein klasse Team, in das nur die Besten aufgenommen werden

**Aufgaben**
- Du berätst neue Kunden zu unserem Produkt und hilfst ihnen, ihre Küche am Telefon zusammenzustellen und Angebote von Küchenstudios zu vergleichen
- Du bringst deine eigenen Beratungsstrategien ein, um zu jedem Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und ihn individuell durch den gesamten Prozess zu leiten
- Du holst aktiv Feedback von Kunden ein und optimierst dadurch deine eigene Beratung
- Du pflegst außerdem den direkten Kontakt zu Küchenstudios, um Nachfragen von beiden Seiten schnell bearbeiten zu können
- **Keine Kaltakquise** Du verkaufst nicht, sondern berätst deine Kunden

**Qualifikationen**
- Du bestellst mindestens 1x im Monat auf Amazon, weisst, was Lieferando ist und machst deine Überweisungen nicht in der Bankfiliale
- Du bist kundenorientiert und hast den Wunsch, für den Kunden Mehrwert zu schaffen
- Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert
- Du bist selbstbewusst, hast eine starke Eigenmotivation und einen hohen Gestaltungswillen
- In einem Office, in dem immer etwas los ist und so viel passiert, dass die Zeit schnell verfliegt, fühlst du dich pudelwohl
- Deine Telefonstimme ist angenehm und hat Kraft und Überzeugung
- Plus: Erste Erfahrungen im Kundenservice, im Vertrieb (z.B. als Hotelkaufmann/-frau, Verkäufer/-in oder Sales-Manager/-in) bzw. in der Möbel
- oder Küchenbranche (z.B. als Küchenberater/-in, Küchenmonteur/-in oder Küchenfachverkäufer/-in)
- Plus Plus: Englisch Level B2 oder höher

Hört sich nach dem perfekten Job für dich an? Wir freuen uns auf deine Bewerbung - deine Ansprechpartnerin ist Caroline Pollkläsener.

Homeoffice
- Temporär, aufgrund von COVID-19

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 30.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical
- Unbegrenzte Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision

Bewerbungsfrage(n):

- Hast Du Erfahrung im Vertrieb/ in der Kundenberatung?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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