Power User - Freiburg, Deutschland - badenova AG & Co. KG

badenova AG & Co. KG
badenova AG & Co. KG
Geprüftes Unternehmen
Freiburg, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Sie haben Lust darauf...**:

- sich vertiefte Funktionskenntnisse in unserer Omnichannel Software und unserem CRM anzueignen und in enger Abstimmung mit unseren Product Ownern den reibungslosen Ablauf der Software sicherzustellen
- erste Anlaufstelle für alle Anwender zu sein, das Tickethandling und die Vorqualifizierung von Anforderungen / Fehlern zu verantworten und die Kommunikation mit dem Dienstleister zur Fehlerbehebung zu übernehmen
- unser Team im Kundenservice durch die kontinuierliche Weiterentwicklung beider Systeme bestens zu unterstützen
- beide Product Owner bei der Administration und Konfiguration der Systeme zu unterstützen
- Projekte rund um das Umfeld beider Systeme zu begleiten - als wertgeschätzter Ansprechpartner (m/w/d) wägen Sie Anforderungen und technische Möglichkeiten ab und tragen so zum Projekterfolg bei

**Sie sind...**:

- mit einer Affinität zur IT ausgestattet und willens, sich vertiefte Systemkenntnisse und technische Expertise anzueignen
- verfügen bestenfalls über Kenntnisse in JavaScript
- bekannt durch eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Neugier
- teamfähig, übernehmen gerne Verantwortung und haben darüber hinaus Freude, sich in neue Themen einzuarbeiten und aktiv Verbesserungsvorschläge einzubringen
- belastbar und bekannt für Ihre selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise - Ihre schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative unterstützen Sie dabei
- dienstleistungsorientiert mit einem Blick über den Tellerrand und arbeiten gerne in interdisziplinären Projektteams

**Sie freuen sich auf...**:

- eine eigenverantwortliche und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld mit angenehmen Betriebsklima, die zunächst auf zwei Jahre befristet ist
- persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen Team
- eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- ausgezeichnete Sozialleistungen (z.B. Jobticket, JobRad, hansefit, betriebliche Altersvorsorge) sowie ein vergünstigtes Angebot in unserem sehr leckeren Betriebsrestaurant
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