Kundenservice und Telemarketing - Wuppertal, Deutschland - FusionWorks
Beschreibung
Wir suchen zwei Personen, die sich einem wichtigen Unternehmen anschließen möchten, das dem Gesundheitsdienst im Bereich Kundenservice/Verwaltungsunterstützung zugewiesen ist.Aufgaben:
Bearbeitung von Vorfällen, verschiedene Anfragen, Informationen zu Kampagnen... von eingehenden Anrufen, E-Mails oder über die Webseite.
Interaktion mit anderen Abteilungen, Lieferanten, Vertretern, etc.
Verschiedene administrative Aufgaben.
Datenbankpflege: Kundenakten, Bedingungen, Klassifizierungen, etc.
**Anforderungen**
- Kenntnisse im Gesundheitssektor von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice
- Grundkenntnisse in Excel
- Verwendung von CONTACT CENTER-Tools
- Kenntnisse in Katalanisch und Englisch
- Mindestens Abschluss einer höheren Berufsausbildung (Fachabitur)
**Was bieten wir?**
- Nachmittagsschicht von 16:00 bis 21:00 Uhr
- Gehalt von 9,10€ pro Stunde
- Erstvertrag mit Adecco
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