Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice - Uetersen, Deutschland - Nordmark Pharma GmbH

Nordmark Pharma GmbH

Geprüftes Unternehmen

Uetersen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Nordmark ist einer der weltweit führenden Hersteller biologischer Wirkstoffe und Arzneimittel in der Metropolregion Hamburg. Mittelständisch geprägt und inhabergeführt bieten wir unseren anspruchsvollen Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen von der Durchführung klinischer Studien über die Entwicklung und Formulierung von Arzneimitteln bis zur Produktion und Qualitätskontrolle. Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und Innovation machen uns zu einem international geschätzten Partner.

**Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice**
Befristet, Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden)

**Kurzinfos**
Kennziffer: VS_0223_1
Einsatzort: Uetersen
Position: Fachkräfte
Vertragsform: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden rund um die Auftragsbearbeitung (Anfrage nach Forecast und Bestellungen)
- Auftragseingabe in SAP
- Auftragsverfolgung (Übernahme Kundenkommunikation bei Verschiebung bzw. Mengenänderung)
- Bestandsprüfung
- Prüfung bezüglich des Status von Freigaben sowie gegebenenfalls Rücksprache mit der Koordination
- Erstellung / Versendung spezieller Kundendokumenten
- Auftragsanmeldung zur Abholung (enge Abstimmung zwischen Spedition / Kunde / Lager) inklusive aller Versanddokumente
- Teilnahme an Telefonkonferenzen mit Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekauffrau/ -mann)
- Gutes Zahlenverständnis
- Gute, praxiserprobte Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute SAP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
- Durchsetzungsfähigkeit, eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine sehr zuverlässige, effiziente Arbeitsweise
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit einer hohen Verantwortungsübernahme
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung
- Die Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung
- Zahlreiche überdurchschnittliche betriebliche und tarifvertragliche Sozialleistungen
- Vielfältige Angebote zur Gesunderhaltung und zur Work-Life-Balance