Verwaltungsangestellte/r im Back Office - Siegen, Deutschland - NexGen Dynamics

Beschreibung

Für ein wichtiges Unternehmen im Bereich der Bankenauslagerung in der Region Barcelona suchen wir eine/n Backoffice-Administrator/in zur Erfüllung folgender Aufgaben:

- Entgegennahme von Anrufen und Verwaltung von E-Mails
- Analyse und Verwaltung von Betrugsfällen
- Durchführung von administrativen Aufgaben im Servicebereich
- Erkennung und Eskalation von Störungen

**Anforderungen**:

- Vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Wir suchen eine/n proaktive/n und sofort verfügbare/n Person
- Wohnort in der Nähe des Arbeitsplatzes von Vorteil

Ausbildung:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung oder ähnliches
Aufgabenbereich:
Telefonische Kundenbetreuung und Entgegennahme von Anrufen
Sprachen:
Fließende mündliche und schriftliche Kenntnisse in Spanisch und Katalanisch.