Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support - Wolfen, Deutschland - Retrack Germany GmbH

Retrack Germany GmbH
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Geprüftes Unternehmen
Wolfen, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Sie. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher.

Für unseren Geschäftsbereich Schienenlogistik an einem der Standorte Bitterfeld-Wolfen & Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support.

**Ihre Aufgaben**:
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
Beratung von Kunden in allen logistischen Fragestellungen
Betreuung sowie Vertragsverhandlungen kleiner und mittlerer Kunden
Eigenverantwortliche Anfragebearbeitung, Angebotserstellung und -nachverfolgung für kleinere und mittlere Kunden
Übermittlung von Informationen zur Erstellung von Kundenrechnungen
Überwachung, Verhandlung und Abschluss von Vertragsverlängerungen
Pflege und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen
Pflege von Kundenstammdaten und der Kundenhistorie (CRM)
Vorbereitung der Rechnungslegung im Workflow-Management-System
Erstellung von Planungsgrundlagen für Operations (auf Basis der Absatzprognosen)
Koordinierung und Überwachung von Lieferterminen
Einhaltung von Qualitätszielen und Überwachung der Zahlungsprozesse von Kunden
Laufendes Monitoring des Geschäftsverlaufs aus Sicht der Kunden inkl. Kommentierung

**Wir bieten Ihnen**:
Ein positives Betriebsklima
Eine gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein attraktives Vergütungspaket
Zusatzleistungen, wie beispielsweise Essenszuschuss, Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sozialer Service
Ein individuelles Weiterbildungsangebot zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

**Ihr Profil**:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fachrelevantes Studium
Einschlägige Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
Anwendungskenntnisse in I4R
Sehr gute Anwendungskenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und Outlook
(Sehr) gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsvermögen
Eigenverantwortliche, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamorientierung
Diplomatisches Geschick und sicheres Auftreten

**Kontakt**:
Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erleben Sie spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihre Begeisterung

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Claudia Stern Nagelsweg Hamburg

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