2200 Call Center Agent, - Berlin, Deutschland - W&W Human Resources - Ivonne Wresch -

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie
- und Gewerbekunden, arbeiten?

Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Sachbearbeiter m/w/d - unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit

Aufgaben
- telefonische und schriftliche Betreuung der Geschäftskunden
- Bearbeitung folgender Anliegen: Auskunft zum Wechselprozess, Stammdatenpflege, Zählerstände, Erklärung der Rechnungen, Bearbeitung sonstiger Anfragen

Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung.
- gute Menschenkenntnis und kundenorientierte Denk - und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Idealerweise haben Sie bereits gesammelte Kenntnisse in der Energiebranche

**Benefits**:

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 2200€ während der Probezeit - 2300€ nach der Probezeit
- langfristige Perspektive
- ein finanziell seit 22 Jahren stets wachsendes Unternehmen
- ein kollegiales und eingespieltes Team
- eine qualifizierte Einarbeitung
- eine fünf Tage Woche von Montag bis Freitag
- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- während der Corona Zeit besteht die Möglichkeit abwechselnd im Büro und vom Homeoffice aus zu arbeiten - Ausstattung erhalten Sie vom Unternehmen
- einen Zuschuss für das BVG-Jobticket
- eine betriebliche Altersvorsorge
- ein modernes Büro mit Pausenraum und Küchenausstattung
- kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents

Haben wir Ihre Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne können sie sich per Mail oder WhatsApp bewerben.

Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.

0152/

01523/3605774

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