Abteilungsleiter Kundenservice - Stuttgart, Deutschland - Webhelp
Beschreibung
ABTEILUNGSLEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) 0423KFür die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Persönlichkeit wie Dich
**Das bieten wir Dir**:
- Flexibilität und top Work-Life-Balance durch angenehme Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub, Betriebsrente und viele tolle Mitarbeiterbenefits
- Einen erfolgreichen Karriereeinstieg in einem etablierten und renommierten Unternehmen in der Versicherungsbranche
- Intensive Einarbeitung und tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitsumfeld, das sich durch ein kollegiales Miteinander und durch Wertschätzung auszeichnet
**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:
- Du bist für den Ablauf im Kundenservice verantwortlich und agierst als Ansprechpartner für alle Beteiligen in Deinem Projekt
- Planung und Kontrolle der Strategieentwicklung im Servicebereich mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit
- Kontrolle und Optimierung der Kennzahlen
- Einarbeitung und Coaching Deiner Mitarbeiter
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
**Das bringst Du mit**:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Fachliche Kenntnisse im Versicherungsbereich oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung als Führungskraft oder operativen Steuerung
- Begeisterungsfähigkeit und motiviert Dein Team zum Erfolg zu führen
- Zahlenaffinität, Verantwortungsbewusstsein und ein offenes Ohr für Deine Mitarbeiter
- Gute PC-Kenntnisse und sicher Umgang mit MS Office Programmen
- Du wohnst in Stuttgart oder Umgebung
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
- Dann überzeuge uns von Deiner Persönlichkeit und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen zu.**Hast Du noch Fragen?**
- Nutze dazu unsere Hotline unter
- ** **
- oder kontaktiere uns per Whatsapp:
- ** **
- Bewerbungen behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt._
**STELLENDETAILS**:
**Standort**:
Stuttgart
**Land**:
Deutschland
**BENEFITS**:
- 30 Urlaubstage
- Betr. Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Gesundheitsförderung
**KONTAKT**:
**RIGHTHEAD GmbH**
Tullnaustrasse 20
90402 Nürnberg
Germany
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